ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
08.06.2016 | 10:38 Uhr  VerifiziertMein Schreiben vom 17.5.16 ist bei Ihnen erst am 25.5. eingegangen. Kaum vorstellbar. Bei einer telef. Nachfrage wurde mir gesagt, dass eine Leistung abgelehnt wurde und mir dieses auch schriftlich zu gehen würde. Ausserdem fehlten noch 2 Belege. Das Schreiben mit der Ablehnung kam bei mir an. Aber es ginmg nicht daraus hervor. dass noch 2 Belege fehlten. Hierüberr habe ich bis jetzt noch keine Mitteilung erhalten.
Wenn ich nicht telefniert hätte wüsste ich das bis zum heutigen Tage nicht. Die Belege habe ich Ihnen sofort zugeschickt. Bis heute habe ich von Ihnen nichts gehört, geschweige eine Erstattung bekommen.
Alllerdings wurde mir bei meinem Telefonat ein neuer Tarif angeboten. Diese Unterlagen hierfür waren direkt am nächsten Tag da. Ich überlege noch ob ich hierfür eine Zusage geben soll, da man bei einem neuen Abschluss schn ell bei der Hand ist, aber bei Leistungen sich über Wochgen Zeit nehmen kann. Mein Schreiben vom 17.5.16 ist bei Ihnen erst am 25.5. eingegangen. Kaum vorstellbar. Bei einer telef. Nachfrage wurde mir gesagt, dass eine Leistung abgelehnt wurde und mir dieses auch schriftlich zu gehen würde. Ausserdem fehlten noch 2 Belege. Das Schreiben mit der Ablehnung kam bei mir an. Aber es ginmg nicht daraus hervor. dass noch 2 Belege fehlten. Hierüberr habe ich bis jetzt noch keine Mitteilung erhalten.
Wenn ich nicht telefniert hätte wüsste ich das bis zum heutigen Tage nicht. Die Belege habe ich Ihnen sofort zugeschickt. Bis heute habe ich von Ihnen nichts gehört, geschweige eine Erstattung bekommen.
Alllerdings wurde mir bei meinem Telefonat ein neuer Tarif angeboten. Diese Unterlagen hierfür waren direkt am nächsten Tag da. Ich überlege noch ob ich hierfür eine Zusage geben soll, da man bei einem neuen Abschluss schn ell bei der Hand ist, aber bei Leistungen sich über Wochgen Zeit nehmen kann. |
08.06.2016 | 10:31 Uhr VerifiziertIch bin mit der Rückerstattung meiner Kosten bei der *** sprich Ergo immer sehr zufrieden.Zahlungen kommen zügig. Ich bin mit der Rückerstattung meiner Kosten bei der *** sprich Ergo immer sehr zufrieden.Zahlungen kommen zügig. |
08.06.2016 | 10:29 Uhr VerifiziertSchnelle und unkomplizierte Bearbeitung über Telefon.
Der Service Mitarbeiter von Ergo war sehr freundlich und kompetent. Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung über Telefon.
Der Service Mitarbeiter von Ergo war sehr freundlich und kompetent. |
08.06.2016 | 10:27 Uhr VerifiziertBisher gute Erfahrungen.Einzig störend war , dass mir selbst bei infortmativen Nachfragen gleich ein Vertrag zugeschickt wurde.Papierverschwendung! Bisher gute Erfahrungen.Einzig störend war , dass mir selbst bei infortmativen Nachfragen gleich ein Vertrag zugeschickt wurde.Papierverschwendung! |
08.06.2016 | 10:24 Uhr VerifiziertMan sagte mir ich soll eine Versicherung abschließen damit die meine Kosten übernimmt und nun werden doch keine Kosten übernommen!!!!! Man sagte mir ich soll eine Versicherung abschließen damit die meine Kosten übernimmt und nun werden doch keine Kosten übernommen!!!!! |
08.06.2016 | 10:21 Uhr VerifiziertSchnelle und problemlose Bearbeitung, beim Kostenvorberechnung und auch bei der Abrechnung des Leistungsfalles.Schnelle Überweisung des Betrages Schnelle und problemlose Bearbeitung, beim Kostenvorberechnung und auch bei der Abrechnung des Leistungsfalles.Schnelle Überweisung des Betrages |
Die Rückmeldung und Zusage der Kostenübernahme waren sehr schnell. |
Sehr unkomplizierter Vorgang und schnelle Erstattung! |
08.06.2016 | 09:40 Uhr VerifiziertKorrekte und schnelle Bearbeitung der Unterlagen, sehr freundlicher Kontakt bei Rückfragen, Prompte Bezahlung. Ich empfehle diese Versicherung gern weiter. Korrekte und schnelle Bearbeitung der Unterlagen, sehr freundlicher Kontakt bei Rückfragen, Prompte Bezahlung. Ich empfehle diese Versicherung gern weiter. |
08.06.2016 | 09:33 Uhr VerifiziertDie Abwicklung meines Unfallschadens war zeitnah, unkompliziert und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Bin angenehm überrascht.
SEHR GUT Die Abwicklung meines Unfallschadens war zeitnah, unkompliziert und zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Bin angenehm überrascht.
SEHR GUT |
