War schon mal besser. Der Service,insbesondere die Kommunikation hat extrem nachgelassen. Man bekommt keine Eingangsbestätigung der Eingereichten Unterlagen so das man nicht weis ob diese Eingegangen sind. Es werden Mails verschickt, die nicht eindeutig zu lesen sind ob man nur per App sie Unterlagen einreichen soll oder diese per Post zuschicken muss. Ruft man bei ERGO an, weis der eine vom anderen nichts. Hat wirklich nachgelassen. Schade.
War schon mal besser. Der Service,insbesondere die Kommunikation hat extrem nachgelassen. Man bekommt keine Eingangsbestätigung der Eingereichten Unterlagen so das man nicht weis ob diese Eingegangen sind. Es werden Mails verschickt, die nicht eindeutig zu lesen sind ob man nur per App sie Unterlagen einreichen soll oder diese per Post zuschicken muss. Ruft man bei ERGO an, weis der eine vom anderen nichts. Hat wirklich nachgelassen. Schade.