Die Bearbeitung war zügig und korrekt, dafür sollte es eigentlich ein "sehr gut" geben.
Aber, die Nachfragen über den Zeitpunkt des Erkennens der Notwendigkeit der Maßnahme waren vertrautenschmälernd, insbesondere der Wille der Versicherung, selbst Informationen beim behandelten Zahnarzt einholen zu wollen.
Dieses ist für weitere Abschlüsse nicht vertrauensfördernd. Ich habe dann immer im Hinterkopf, die Versicherung sucht nach Möglichkeiten die Leistung nicht erbringen zu müssen, um Kosten zu sparen.
Die Bearbeitung war zügig und korrekt, dafür sollte es eigentlich ein "sehr gut" geben.
Aber, die Nachfragen über den Zeitpunkt des Erkennens der Notwendigkeit der Maßnahme waren vertrautenschmälernd, insbesondere der Wille der Versicherung, selbst Informationen beim behandelten Zahnarzt einholen zu wollen.
Dieses ist für weitere Abschlüsse nicht vertrauensfördernd. Ich habe dann immer im Hinterkopf, die Versicherung sucht nach Möglichkeiten die Leistung nicht erbringen zu müssen, um Kosten zu sparen.
Bei dem Telefonat mit der Mitarbeiterin von ERGO wurde mir gesagt, dass diesmal die Originaldokumente eingereicht werden müssen.
Die Bearbeitung war dann sehr schnell. Ohne Probleme.
Bei dem Telefonat mit der Mitarbeiterin von ERGO wurde mir gesagt, dass diesmal die Originaldokumente eingereicht werden müssen.
Die Bearbeitung war dann sehr schnell. Ohne Probleme.
1. die telefonische vorabberatung war sehr gut und schnell
2. die abrechnung exakt und entsprechend des vertrages richtig.
ich bin einfach bisher mit ERGO hoch zufrieden.
Danke
1. die telefonische vorabberatung war sehr gut und schnell
2. die abrechnung exakt und entsprechend des vertrages richtig.
ich bin einfach bisher mit ERGO hoch zufrieden.
Danke
Nachdem alle Unterlagen vom Zahnarzt vorhanden waren ging es 1 1/2 Wochen (inkl Feiertag) bis das Geld da war. Dies finde ich eine wirklich akzeptable Wartezeit.
Nachdem alle Unterlagen vom Zahnarzt vorhanden waren ging es 1 1/2 Wochen (inkl Feiertag) bis das Geld da war. Dies finde ich eine wirklich akzeptable Wartezeit.