Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.04.2023 | 15:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles wieder, wie immer eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Alles wieder, wie immer eine schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.04.2023 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückmeldung hat manchmal etwas länger gedauert. Auszahlung hingegen hat gut funktioniert.
Rückmeldung hat manchmal etwas länger gedauert. Auszahlung hingegen hat gut funktioniert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.04.2023 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Blitzschnelle, problemlose Bearbeitung. Vielen Dank!
Blitzschnelle, problemlose Bearbeitung. Vielen Dank!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.04.2023 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei mir wurde eine Zahnreinigung durchgeführt. Die Kosten wurden wieder problemlos übernommen und der Betrag zeitnah überwiesen. Herzlichen Dank
Bei mir wurde eine Zahnreinigung durchgeführt. Die Kosten wurden wieder problemlos übernommen und der Betrag zeitnah überwiesen. Herzlichen Dank
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.04.2023 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung ging super schnell wie immer
Die Abrechnung ging super schnell wie immer
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.04.2023 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo, Ich bin zufrieden mit der Bearbeitung. Es war alles in Ordnung. Die Bearbeitungszeit der Rechnungen waren ein bisschen zu lang, da man ja beim Zahnarzt in Vorkasse gehen muss. Bei der Bearbeitung wurde eine Rechnung übersehen. Ich musste Telefonieren und ne E-Mail schreiben, um an mein Geld zu kommen. Auf Ihr Verlangen sollte ich für Sie eine Zahnarzt-Auskunft einholen, dass sehr nervig war, da ich soweit in die Stadt fahren musste, deshalb nur 3 Sterne.
Hallo, Ich bin zufrieden mit der Bearbeitung. Es war alles in Ordnung. Die Bearbeitungszeit der Rechnungen waren ein bisschen zu lang, da man ja beim Zahnarzt in Vorkasse gehen muss. Bei der Bearbeitung wurde eine Rechnung übersehen. Ich musste Telefonieren und ne E-Mail schreiben, um an mein Geld zu kommen. Auf Ihr Verlangen sollte ich für Sie eine Zahnarzt-Auskunft einholen, dass sehr nervig war, da ich soweit in die Stadt fahren musste, deshalb nur 3 Sterne.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.04.2023 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann leider keine objektive Beurteilung abgeben da mir ERGO bis heute nicht die Möglichkeit gegeben hat auf mein Kundenkonto zu zugreifen um eine objektive Beurteilung der Leistungsabrechnungen abgeben zu können! Trotz mehrerer Anrufe in der Serviceabteilung, die mir immer wieder Zugangscodes versprachen, ist bis heute nichts passiert! Ich kann also keine erfolgte Leistungserstattung nachvollziehen. Dementsprechend kann ich weder beurteilen noch empfehlen! MfG ***. ***
Ich kann leider keine objektive Beurteilung abgeben da mir ERGO bis heute nicht die Möglichkeit gegeben hat auf mein Kundenkonto zu zugreifen um eine objektive Beurteilung der Leistungsabrechnungen abgeben zu können! Trotz mehrerer Anrufe in der Serviceabteilung, die mir immer wieder Zugangscodes versprachen, ist bis heute nichts passiert! Ich kann also keine erfolgte Leistungserstattung nachvollziehen. Dementsprechend kann ich weder beurteilen noch empfehlen! MfG ***. ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.04.2023 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Abwicklungsprozess!
Sehr guter Abwicklungsprozess!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.04.2023 | 15:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kundenbetreuung war sehr gut.
Kundenbetreuung war sehr gut.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.04.2023 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mich sehr gefreut, wie schnell alles gegangen ist. Alles ohne, eine Rückfrage. Ich bin sehr. Zufrieden, es war eine Wahl, diese Versicherung.
Ich habe mich sehr gefreut, wie schnell alles gegangen ist. Alles ohne, eine Rückfrage. Ich bin sehr. Zufrieden, es war eine Wahl, diese Versicherung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja