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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.05.2016 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Tariferweiterungen sind die Leistungen etwas undurchsichtig geworden. Die Abrechnung war nicht mehr nachvollziehbar. Auch nach Einreichung aller Unterlagen wurden immer wieder neue Bescheinigungen und Erklärungen angefordert. Klappt die Zusammenarbeit innerhalb von *** nicht? Wenn entschieden wird, ist das Geld für die Kostenübernahme in kurzer Zeit erstattet.
Nach Tariferweiterungen sind die Leistungen etwas undurchsichtig geworden. Die Abrechnung war nicht mehr nachvollziehbar. Auch nach Einreichung aller Unterlagen wurden immer wieder neue Bescheinigungen und Erklärungen angefordert. Klappt die Zusammenarbeit innerhalb von *** nicht? Wenn entschieden wird, ist das Geld für die Kostenübernahme in kurzer Zeit erstattet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2016 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Einreichen der Rechnungen über Ihr Onlineportal hat sehr gut geklappt und mein Fall wurde zügig bearbeitet. Ich bin mit Ihren Leistungen sehr zufrieden! Leider erhielt ich nach der Online-Abgabe meiner Unterlagen keine Bestätigungs-Email, sodass ich mir bis zu Ihrem Schreiben nicht sicher war, ob sie wirklich ankamen. Das wäre ein kleiner Verbesserungsvorschlag. Ansonsten alles top!
Das Einreichen der Rechnungen über Ihr Onlineportal hat sehr gut geklappt und mein Fall wurde zügig bearbeitet. Ich bin mit Ihren Leistungen sehr zufrieden! Leider erhielt ich nach der Online-Abgabe meiner Unterlagen keine Bestätigungs-Email, sodass ich mir bis zu Ihrem Schreiben nicht sicher war, ob sie wirklich ankamen. Das wäre ein kleiner Verbesserungsvorschlag. Ansonsten alles top!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2016 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einem Anruf konnte ich vieles Online regeln und auch die Kostenübernahme ging zügig und reibungslos vonstatten.
Nach einem Anruf konnte ich vieles Online regeln und auch die Kostenübernahme ging zügig und reibungslos vonstatten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.05.2016 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diese Mal hat es etwas länger mit der Erstattung gedauert. Mit freundlichen Grüßen ***
Diese Mal hat es etwas länger mit der Erstattung gedauert. Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2016 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unklompizierte Abwicklung. Uneingeschränkt empfehlenswert. Perfekte telefonische Beratung.
Schnelle unklompizierte Abwicklung. Uneingeschränkt empfehlenswert. Perfekte telefonische Beratung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2016 | 17:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Versicherung die sich lohnt. Schnelle Abwicklung,sehr kundenfreundlich
Eine Versicherung die sich lohnt. Schnelle Abwicklung,sehr kundenfreundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2016 | 17:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnell
Unkompliziert und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.05.2016 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle Bearbeitung, voller Ersatz, wie angekündigt
Super schnelle Bearbeitung, voller Ersatz, wie angekündigt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
15.05.2016 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Angabe
Keine Angabe
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.05.2016 | 16:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde mich freuen wenn man schon ab der erste Jahr vollständig versichert wird, und nicht nur nach vier Jahren.... Aber der Kundenservice ist unschlagbar, super nett, geduldig und kompetent :-)
Ich würde mich freuen wenn man schon ab der erste Jahr vollständig versichert wird, und nicht nur nach vier Jahren.... Aber der Kundenservice ist unschlagbar, super nett, geduldig und kompetent :-)
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