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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.04.2016 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung
Ich war sehr zufrieden mit der Beratung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
27.04.2016 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann Ihnen bedauerlicherweise keinen einzigen Stern geben, da Ihre Gesellschaft mich mit Geschick und Umsicht übervorteilt hat. Die Nachfolgenden Bedingungen sollten für mich nicht gelten da auf Grund einer angeblichen Diagnose keine Vorsorge - Untersuchung bezahlt wird, nur Nachsorge. für High-Tech-Untersuchungen zur Verlaufskontrolle bestehender Augenerkrankungen mittels der Geräte OCT (Gerät zur Messung der Nervenfaserschichtdi- cke) und HRT (Gerät zur Lasermessung am hinteren Augenabschnitt), Obwohl ich beide Tarife AZB und AZE abgeschlossen habe. Ich habe 2 Rechnungen in Höhe von 130 Euro eingesandt und nur 100 Euro erhalten. Somit ist der eine Tarif für mich witzlos da ich aus dem Tarif nie Leistungen erhalten werde obwohl man mir telefonisch vor den Untersuchungen ein Budget von 200 Euro zugesichert hat. ich habe bei Ihnen 2 Versicherungen, eine dritte war in der Planung. ich werde daher mir noch überlegen ob ich nicht alle Versicherungen kündigen werde. Telefonisch hat man mir nicht sagen wollen, welches Brillen-Budget ich noch zur Verfügung habe. Alles in allem ist Ihre Versicherung nur so gut wie sie nach Abschluss auch noch gewillt ist, Leistungen zu erbringen.
Ich kann Ihnen bedauerlicherweise keinen einzigen Stern geben, da Ihre Gesellschaft mich mit Geschick und Umsicht übervorteilt hat. Die Nachfolgenden Bedingungen sollten für mich nicht gelten da auf Grund einer angeblichen Diagnose keine Vorsorge - Untersuchung bezahlt wird, nur Nachsorge. für High-Tech-Untersuchungen zur Verlaufskontrolle bestehender Augenerkrankungen mittels der Geräte OCT (Gerät zur Messung der Nervenfaserschichtdi- cke) und HRT (Gerät zur Lasermessung am hinteren Augenabschnitt), Obwohl ich beide Tarife AZB und AZE abgeschlossen habe. Ich habe 2 Rechnungen in Höhe von 130 Euro eingesandt und nur 100 Euro erhalten. Somit ist der eine Tarif für mich witzlos da ich aus dem Tarif nie Leistungen erhalten werde obwohl man mir telefonisch vor den Untersuchungen ein Budget von 200 Euro zugesichert hat. ich habe bei Ihnen 2 Versicherungen, eine dritte war in der Planung. ich werde daher mir noch überlegen ob ich nicht alle Versicherungen kündigen werde. Telefonisch hat man mir nicht sagen wollen, welches Brillen-Budget ich noch zur Verfügung habe. Alles in allem ist Ihre Versicherung nur so gut wie sie nach Abschluss auch noch gewillt ist, Leistungen zu erbringen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2016 | 16:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schadensregulierung war schnell und unkompliziert. Werde Sie auch weiter empfehlen.
Schadensregulierung war schnell und unkompliziert. Werde Sie auch weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.04.2016 | 16:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wie gewohnt schnelle und unkomplizierte Regulierung
wie gewohnt schnelle und unkomplizierte Regulierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
27.04.2016 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gegenüber den Vorjahren war die Bearbeitungszeit länger .Leistungskürzungen werden mit nicht nachvollziehbaren Schlüsselkennzahlen gekennzeichnet
Gegenüber den Vorjahren war die Bearbeitungszeit länger .Leistungskürzungen werden mit nicht nachvollziehbaren Schlüsselkennzahlen gekennzeichnet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2016 | 16:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superfreundlicher Kundenservice
Superfreundlicher Kundenservice
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2016 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsfall wird innerhalb von 5-6 Tagen bezahlt. Prima
Leistungsfall wird innerhalb von 5-6 Tagen bezahlt. Prima
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2016 | 16:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und umkomplizierte Bearbeitung.
Schnelle und umkomplizierte Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2016 | 16:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut !!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.04.2016 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mit der Ergo super Erfahrungen gemacht.Alles super gelaufen weiter so!!!
Ich habe mit der Ergo super Erfahrungen gemacht.Alles super gelaufen weiter so!!!
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Ja