Im Prinzip eine sehr gute Versicherung, wenn sie einfach nur mal den Mut hätte klar und deutlich mit ihren Leistungen zu werben und nicht mit Rechentricks. Die Zusatzzahnversicherung wirbt beim Versicherungsnehmer mit einer Zuzahlung von 75%. Jeder wird nun davon ausgehen, dass die ERGO Direkt 75% der Summe übernimmt, die der Versicherte beim Zahnersatz zuzahlen muss.
Gesamtsumme 10000 ?, Erstattung der KK 3000 ?, Eigenanteil 7000 ?. Davon 75% sind 5250 ? von der ERGO sprich es bleiben 1750 ? für den Versicherten.
Aber weit gefehlt. Die ERGO rechnet so:
Gesamtsumme 10000 ?, davon 75 % 7500 ? minus der KK Anteil von 3000 ? sind 4000 ?, die von der ERGO kommen. Folglich muss der Versicherungnehmer einen Eigenanteil von 3000 ? tragen!!!!
Steht alles in den Bedingungen - keine Frage. Aber die blauweißen Werbungskuverts die mich ständig erreichen sugerieren die erste Berechnung.
Tritt nun der Versicherungsfall in Kraft kommt das böse erwachen.
Für mich eine Mogelpackung. Meine Bitte an die ERGO: Seid doch einfach mal einfach ehrlich!
Im Prinzip eine sehr gute Versicherung, wenn sie einfach nur mal den Mut hätte klar und deutlich mit ihren Leistungen zu werben und nicht mit Rechentricks. Die Zusatzzahnversicherung wirbt beim Versicherungsnehmer mit einer Zuzahlung von 75%. Jeder wird nun davon ausgehen, dass die ERGO Direkt 75% der Summe übernimmt, die der Versicherte beim Zahnersatz zuzahlen muss.
Gesamtsumme 10000 ?, Erstattung der KK 3000 ?, Eigenanteil 7000 ?. Davon 75% sind 5250 ? von der ERGO sprich es bleiben 1750 ? für den Versicherten.
Aber weit gefehlt. Die ERGO rechnet so:
Gesamtsumme 10000 ?, davon 75 % 7500 ? minus der KK Anteil von 3000 ? sind 4000 ?, die von der ERGO kommen. Folglich muss der Versicherungnehmer einen Eigenanteil von 3000 ? tragen!!!!
Steht alles in den Bedingungen - keine Frage. Aber die blauweißen Werbungskuverts die mich ständig erreichen sugerieren die erste Berechnung.
Tritt nun der Versicherungsfall in Kraft kommt das böse erwachen.
Für mich eine Mogelpackung. Meine Bitte an die ERGO: Seid doch einfach mal einfach ehrlich!