ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
17.04.2016 | 17:44 Uhr  VerifiziertIch habe der Ergo Versicherung im Januar den Kostenvoranschlag meines behandelnden Zahnarztes zukommen lassen und bis zum heutigen Tag keine Rückmeldung über die Höhe der Kostenübernahme erhalten. In verschiedenen Zeitabständen wurden mir immer wieder neue schriftliche Anfragen zugeschickt, die von den jeweilig behandelnden Ärzten ausgefüllt werden mussten. Am 24.03.16 wurde von mir die letzte Anfrage zurückgesandt und bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten. Ich habe der Ergo Versicherung im Januar den Kostenvoranschlag meines behandelnden Zahnarztes zukommen lassen und bis zum heutigen Tag keine Rückmeldung über die Höhe der Kostenübernahme erhalten. In verschiedenen Zeitabständen wurden mir immer wieder neue schriftliche Anfragen zugeschickt, die von den jeweilig behandelnden Ärzten ausgefüllt werden mussten. Am 24.03.16 wurde von mir die letzte Anfrage zurückgesandt und bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten. |
Schnell bearbeitet |
17.04.2016 | 17:36 Uhr VerifiziertSehr gute und freundliche Beratung. Man hat einfach das Gefühl in guten Händen zu sein. Sehr gute und freundliche Beratung. Man hat einfach das Gefühl in guten Händen zu sein. |
17.04.2016 | 17:36 Uhr VerifiziertIch bin schon lange bei Ergodirekt und bin immer sehr gut behandelt worden und meine Angelegenheiten sind sehr zufriedenstellend gelöst wurden. Immer gern wieder. Ich bin schon lange bei Ergodirekt und bin immer sehr gut behandelt worden und meine Angelegenheiten sind sehr zufriedenstellend gelöst wurden. Immer gern wieder. |
es geht sehr schnell und reibungslos |
Schnelle Bearbeitung,gute Erklärung und Service. |
Die Abwicklung erfolgt zügig. |
17.04.2016 | 17:32 Uhr VerifiziertDie fünf Sterne gebe ich dem Anbieter nur für die schnelle Bearbeitung des Antrages auf Erstattung des Betrages für die Zuzahlung.
Dafür das ich mich bei Abschluss des Vertrages im Oktober 2015 über den Tisch gezogen fühle, wegen missverständlicher Beratung und missverständlichen Antragsformular, müsste ich nur einen Stern geben. Bei der telef. Beratung und im Antragsformular war immer de Rede von doppelten Kassenzuschuss durch die ERGO aber das mit doppelt der einmalige Kassenzuschuss und die Einmalzahlung der ERGO gemeint ist geht aus der Beratung nicht eindeutig hervor. Wenn mir gesagt wird das dies unter doppelt zu verstehen ist hätte ich einen anderen Vertrag gewählt, mir wurde es förmlich in den Mund gelegt das dieser Vertrag am besten wäre und das ist das unkorrekte Verhalten in meinen Augen.
Da ich meinen Vertrag leider nachträglich nicht ändern kann werde ich rechtzeitig den laufenden Vertrag kündigen. Das habe ich der Mitarbeiterin von der Hotline auch gesagt.
Eine mehr als enttäuschende Versicherung für mich und werde sie nicht weiterempfehlen!
Ich hoffe es können recht viele online lesen! Die fünf Sterne gebe ich dem Anbieter nur für die schnelle Bearbeitung des Antrages auf Erstattung des Betrages für die Zuzahlung.
Dafür das ich mich bei Abschluss des Vertrages im Oktober 2015 über den Tisch gezogen fühle, wegen missverständlicher Beratung und missverständlichen Antragsformular, müsste ich nur einen Stern geben. Bei der telef. Beratung und im Antragsformular war immer de Rede von doppelten Kassenzuschuss durch die ERGO aber das mit doppelt der einmalige Kassenzuschuss und die Einmalzahlung der ERGO gemeint ist geht aus der Beratung nicht eindeutig hervor. Wenn mir gesagt wird das dies unter doppelt zu verstehen ist hätte ich einen anderen Vertrag gewählt, mir wurde es förmlich in den Mund gelegt das dieser Vertrag am besten wäre und das ist das unkorrekte Verhalten in meinen Augen.
Da ich meinen Vertrag leider nachträglich nicht ändern kann werde ich rechtzeitig den laufenden Vertrag kündigen. Das habe ich der Mitarbeiterin von der Hotline auch gesagt.
Eine mehr als enttäuschende Versicherung für mich und werde sie nicht weiterempfehlen!
Ich hoffe es können recht viele online lesen! |
alles super |
17.04.2016 | 17:25 Uhr VerifiziertIch fühlte mich sowohl schriftlich als auch telefonisch gut beraten. Allerdings findet eine Beratung durch verschiedene Personen statt; besser wäre es, man könnte bei einem Berater bleiben. Ich fühlte mich sowohl schriftlich als auch telefonisch gut beraten. Allerdings findet eine Beratung durch verschiedene Personen statt; besser wäre es, man könnte bei einem Berater bleiben. |
