ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
31.03.2023 | 15:41 Uhr  VerifiziertEin wirklich ausgezeichneter Service! Sowohl bei Fragen, als auch in der sehr schnellen Abwicklung des Leistungsfalls! Die entsprechende Summe wurde anstandslos ausgezahlt und das binnen 14 Tagen. Ein wirklich ausgezeichneter Service! Sowohl bei Fragen, als auch in der sehr schnellen Abwicklung des Leistungsfalls! Die entsprechende Summe wurde anstandslos ausgezahlt und das binnen 14 Tagen. |
Hallo,
Kurz und bündig.
EINFACH und SUPER SCHNELL
Klasse.
Mfg, *** |
31.03.2023 | 15:40 Uhr VerifiziertBelege einreichen über die App ist etwas tricky. Schöner wäre es wenn man ein Dokument hochladen könnte und nicht über die App Einscannen das gestaltet sich sehr schwierig und kostet einbrach Zeit.
Außerdem wäre es schön wenn man dann eine kurze Empfangsbestätigung erhalten würde. Belege einreichen über die App ist etwas tricky. Schöner wäre es wenn man ein Dokument hochladen könnte und nicht über die App Einscannen das gestaltet sich sehr schwierig und kostet einbrach Zeit.
Außerdem wäre es schön wenn man dann eine kurze Empfangsbestätigung erhalten würde. |
31.03.2023 | 15:40 Uhr VerifiziertKeine andere Versicherung hat so schnell und kompetent reagiert wie ***. Die Abwicklung ging problemlos und wurde von *** schnellstmöglich bearbeitet. Keine andere Versicherung hat so schnell und kompetent reagiert wie ***. Die Abwicklung ging problemlos und wurde von *** schnellstmöglich bearbeitet. |
Alles super geklappt...freundlich u kompetent |
Alles funktioniert anstandslos |
31.03.2023 | 15:38 Uhr VerifiziertWenn ich etwas online hochlade, kann ich es danach nicht mehr sehen, ob ich es tatsächlich verschickt habe. Jetzt bin ich nochmals in der Beweispflicht, dass sie mir zuwenig zum Zahnersatz gezahlt haben. Es nervt etwas, das man sich immer durchtelefonieren und fragen muss, da jeder (so wirkt es auf mich) immer nur ein Fach anschauen darf. Ist alles etwas müssig, ehrlich gesagt. Wenn ich etwas online hochlade, kann ich es danach nicht mehr sehen, ob ich es tatsächlich verschickt habe. Jetzt bin ich nochmals in der Beweispflicht, dass sie mir zuwenig zum Zahnersatz gezahlt haben. Es nervt etwas, das man sich immer durchtelefonieren und fragen muss, da jeder (so wirkt es auf mich) immer nur ein Fach anschauen darf. Ist alles etwas müssig, ehrlich gesagt. |
31.03.2023 | 15:37 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung hat sehr lange gedauert. Und nachdem die Ergo App ein Update hatte finde ich kompliziertter Sachen einzureichen. Das ging vorher wesentlich schneller und besser. Die Bearbeitung hat sehr lange gedauert. Und nachdem die Ergo App ein Update hatte finde ich kompliziertter Sachen einzureichen. Das ging vorher wesentlich schneller und besser. |
Abwicklung der Leistung lief ohne Probleme. |
31.03.2023 | 15:35 Uhr VerifiziertAls ich meine Rechnung bekam hab ich sie sofort eingereicht, nach 4 wochen bekomme ich einen Anruf vom Arzt wegen dem Geld, Rückfrage bei ergo ergab laut der Dame das wohl keine Rechnung vorhanden war obwohl ich sie hochgeladen habe. Musste sie dann per Mail nachreichen, versteh ich nicht das die keiner in den 4 Wochen bearbeitet hatten finde ich schlecht wenn man sowas schon anbietet Als ich meine Rechnung bekam hab ich sie sofort eingereicht, nach 4 wochen bekomme ich einen Anruf vom Arzt wegen dem Geld, Rückfrage bei ergo ergab laut der Dame das wohl keine Rechnung vorhanden war obwohl ich sie hochgeladen habe. Musste sie dann per Mail nachreichen, versteh ich nicht das die keiner in den 4 Wochen bearbeitet hatten finde ich schlecht wenn man sowas schon anbietet |
