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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2016 | 17:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unbürokratische , schnelle Bearbeitung. Alles per Online! Besser geht es nicht.
Unbürokratische , schnelle Bearbeitung. Alles per Online! Besser geht es nicht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.04.2016 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als ich den Vertrag abschloss, habe ich gefragt, ob diese Behandlung mit drin ist. dieses wurde mir bestätigt. und nun wurde sie doch nicht beglichen. Manchmal frage ich mich warum man Überhaupt so eine Versicherung abschließt. Eigentlich kann man doch die Monatsbeiträge sparen. Dann hat man glaube ich mehr davon.
Als ich den Vertrag abschloss, habe ich gefragt, ob diese Behandlung mit drin ist. dieses wurde mir bestätigt. und nun wurde sie doch nicht beglichen. Manchmal frage ich mich warum man Überhaupt so eine Versicherung abschließt. Eigentlich kann man doch die Monatsbeiträge sparen. Dann hat man glaube ich mehr davon.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2016 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wie immer prompt und zuverlässig
wie immer prompt und zuverlässig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2016 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann mir keine bessere und schnellere Bearbeitung vorstellen.
Ich kann mir keine bessere und schnellere Bearbeitung vorstellen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.04.2016 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Gesundheitsprüfung heißt bei ERGO: Gesundheitsprüfung sobald Leistung fällig wird. Weil dann ein Behandlungsbedarf möglicherweise schon vorher absehbar (aber nicht akut notwendig) war, wird die Erstattung verweigert, wenn die Behandlung später doch angegangen wird.
Keine Gesundheitsprüfung heißt bei ERGO: Gesundheitsprüfung sobald Leistung fällig wird. Weil dann ein Behandlungsbedarf möglicherweise schon vorher absehbar (aber nicht akut notwendig) war, wird die Erstattung verweigert, wenn die Behandlung später doch angegangen wird.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2016 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat alles reibungslos und unkompliziert geklappt. Also perfekt.
Es hat alles reibungslos und unkompliziert geklappt. Also perfekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.04.2016 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
freundlich und kompetent. Allles sehr zufriedenstellend
freundlich und kompetent. Allles sehr zufriedenstellend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.04.2016 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte drei Telefonate mit drei verschiedenen Mitarbeitern der ERGO. Jeder der Drei hat mir in Bezug auf eine Frage zum Vertrag eine andere Auskunft erteilt. Ich frage mich ob sie selbst wirklich bescheid wissen.
Ich hatte drei Telefonate mit drei verschiedenen Mitarbeitern der ERGO. Jeder der Drei hat mir in Bezug auf eine Frage zum Vertrag eine andere Auskunft erteilt. Ich frage mich ob sie selbst wirklich bescheid wissen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.04.2016 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke für die freundliche schnelle Bearbeitung meiner Anliegen ich bin sehr zurfrieden mfg. ***
Danke für die freundliche schnelle Bearbeitung meiner Anliegen ich bin sehr zurfrieden mfg. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.04.2016 | 16:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unbürokratisch und super schnelle Erstattung. Genau richtig!
Unbürokratisch und super schnelle Erstattung. Genau richtig!
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Ja