ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Nach meiner Beanstandung wurde alles zur Zufriedenheit erledigt |
03.04.2016 | 13:35 Uhr  VerifiziertImmer sehr kompetent und freundlich, gehen mit dem Kunden auch "in die Tiefe".
Bei mir tat sich erneut ein Problem auf, "Pfändung" meines älteren Vertrages, wurde im Übrigen schon vor etwa 2-3 Jahren deshalb "umgeschrieben",
bitte dringend Rückruf!!! Immer sehr kompetent und freundlich, gehen mit dem Kunden auch "in die Tiefe".
Bei mir tat sich erneut ein Problem auf, "Pfändung" meines älteren Vertrages, wurde im Übrigen schon vor etwa 2-3 Jahren deshalb "umgeschrieben",
bitte dringend Rückruf!!! |
Ich bin sehr zufrieden mit der schnellen und korrekten Abrechnung! |
03.04.2016 | 12:55 Uhr VerifiziertIch bin absolut zufrieden mit meiner Versicherung bei der ERGO. Alles funktioniert schnell unkomplziert und reibungslos.
Dieses Mal gibt allerdings einen kleinen "Abzug" in der Bewertung. Nur eine Kleinigkeit, aber nachdem ich sonst mit allem so zufrieden bin, fiel das noch mehr auf. Vor der Behandlung habe ich bei der Hotline nachgefragt, welche Unterlagen ich in Kopie oder Original zur Bewillligung einsenden soll. Der Mitarbeiter war derartige unwillig, unhöflich und hat mich behandelt wie den letzten Depp. Der Mitarbeiter hatte wohl einfach mal einen schlechten Tag - kann passieren.... Aber ich war nach dem Telefonat einfach frustriert und wusste immer noch nicht welche Unterlkagen wirklich gebraucht werden..
Aber es hat trotzdem alles gut geklappt und ansonsten habe ich wirklich bisher nur gute Erfahrungen gemacht Ich bin absolut zufrieden mit meiner Versicherung bei der ERGO. Alles funktioniert schnell unkomplziert und reibungslos.
Dieses Mal gibt allerdings einen kleinen "Abzug" in der Bewertung. Nur eine Kleinigkeit, aber nachdem ich sonst mit allem so zufrieden bin, fiel das noch mehr auf. Vor der Behandlung habe ich bei der Hotline nachgefragt, welche Unterlagen ich in Kopie oder Original zur Bewillligung einsenden soll. Der Mitarbeiter war derartige unwillig, unhöflich und hat mich behandelt wie den letzten Depp. Der Mitarbeiter hatte wohl einfach mal einen schlechten Tag - kann passieren.... Aber ich war nach dem Telefonat einfach frustriert und wusste immer noch nicht welche Unterlkagen wirklich gebraucht werden..
Aber es hat trotzdem alles gut geklappt und ansonsten habe ich wirklich bisher nur gute Erfahrungen gemacht |
schnelle und problemlose bearbeitung |
03.04.2016 | 11:41 Uhr VerifiziertSchnelle unkomplizierte Bearbeitung meiner Anliegen.Ich bin sehr zufrieden. Schnelle unkomplizierte Bearbeitung meiner Anliegen.Ich bin sehr zufrieden. |
03.04.2016 | 11:33 Uhr VerifiziertHervorragender Service, schnelle und sehr faire Leistungserbringung, bin sehr zufrieden bei ERGO-Direkt. Hervorragender Service, schnelle und sehr faire Leistungserbringung, bin sehr zufrieden bei ERGO-Direkt. |
Der Vorgang wird sehr schnell bearbeitet. |
Bisher immer schnelle Zahlung und Genehmigung der Erstattungen. |
03.04.2016 | 11:07 Uhr VerifiziertDas Problem ist nicht die Zahn- Zusatzversicherung
Die Bearbeitung der Unterlagen erfolgt sehr schnell und die Erstattung ist nach wenigen Tagen auf dem Konto
Die Formulare und Bearbeutungszeiten bei der gesetzlichen Kasse ist demgegenüber umständlich und auf den geringen Zuschuss wartet man dann auch noch länger. Zahnarztrechnungen sind schon happig Das Problem ist nicht die Zahn- Zusatzversicherung
Die Bearbeitung der Unterlagen erfolgt sehr schnell und die Erstattung ist nach wenigen Tagen auf dem Konto
Die Formulare und Bearbeutungszeiten bei der gesetzlichen Kasse ist demgegenüber umständlich und auf den geringen Zuschuss wartet man dann auch noch länger. Zahnarztrechnungen sind schon happig |
