ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Sehr gute Bearbeitung im Leistungsfall |
Freundlich, Hilfsbereit und Schnelle Service. Danke. |
Wie immer prompt und zuverlässig |
sehr zuverlässig, kompetent und schnell, hoch zufrieden |
16.03.2016 | 11:21 Uhr  VerifiziertSo weit. so gut, Zahlung kam pünktlich, allerdings wurde mir für mein Tarif, den es für 12,90 gibt über lange Zeit wesentlich mehr berechnet. So weit. so gut, Zahlung kam pünktlich, allerdings wurde mir für mein Tarif, den es für 12,90 gibt über lange Zeit wesentlich mehr berechnet. |
schnell kompetente Beratung und Erledigung |
16.03.2016 | 11:20 Uhr Verifiziertdie Kosten für die professionelle Zahnreinigung wurden problemlos und schnell in voller Höhe erstattet. die Kosten für die professionelle Zahnreinigung wurden problemlos und schnell in voller Höhe erstattet. |
16.03.2016 | 11:16 Uhr VerifiziertIch habe die Rechnung für eine Schiene eingereicht. Die Erstattung wurde mit nicht verständlicher Begründung abgelehnt, so dass die Mitarbeiterin am Telefon dies auch nicht nachvollziehen konnte und mich dann zur Leistungsabteilung durchstellte. Mein Zahnarzt hatte sonstige Schiene angekreuzt mit dem Zusatz CMD. Da die angefertigte Schiene u.a. auch für den Schutz der Zähne (wie Knirscherschiene) eingesetzt wird und zusätzlich der Kiefer in eine angenehmere Position gebracht wird kann ich die Ablehnung nicht nachvollziehen. Ich solle doch noch mal zum Zahnarzt gehen und mir das erneut schriftlich bestätigen lassen. Ich habe extra angekreuzt, dass ich damit einverstanden bin, dass mein Zahnarzt bei Rückfragen direkt kontaktiert werden kann, das hätte ja seitens der Bearbeiterin passieren können, wenn Sie noch mehr Informationen bzgl. der Schienenart hätte einholen wollen. Ich habe die Rechnung für eine Schiene eingereicht. Die Erstattung wurde mit nicht verständlicher Begründung abgelehnt, so dass die Mitarbeiterin am Telefon dies auch nicht nachvollziehen konnte und mich dann zur Leistungsabteilung durchstellte. Mein Zahnarzt hatte sonstige Schiene angekreuzt mit dem Zusatz CMD. Da die angefertigte Schiene u.a. auch für den Schutz der Zähne (wie Knirscherschiene) eingesetzt wird und zusätzlich der Kiefer in eine angenehmere Position gebracht wird kann ich die Ablehnung nicht nachvollziehen. Ich solle doch noch mal zum Zahnarzt gehen und mir das erneut schriftlich bestätigen lassen. Ich habe extra angekreuzt, dass ich damit einverstanden bin, dass mein Zahnarzt bei Rückfragen direkt kontaktiert werden kann, das hätte ja seitens der Bearbeiterin passieren können, wenn Sie noch mehr Informationen bzgl. der Schienenart hätte einholen wollen. |
alles top! |
16.03.2016 | 11:13 Uhr VerifiziertSchnelle und problemlose Abwicklung.
keine komplizierte Zettelwirtschaft
ich bin mehr als zufrieden und werde sie natürlich jederzeit weiter empfehlen Schnelle und problemlose Abwicklung.
keine komplizierte Zettelwirtschaft
ich bin mehr als zufrieden und werde sie natürlich jederzeit weiter empfehlen |
