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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.02.2016 | 17:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung am Telefon wirkte recht kompetent und war sehr freundlich. Auch als ein Sachverhalt nicht gleich deutlich wurde und ich nachfragte wurde mir freundlich geantwortet und nicht unwirsch. Zu der Versicherung selber kann ich noch nichts sagen, musste sie noch nicht in Anspruch nehmen.
Die Beratung am Telefon wirkte recht kompetent und war sehr freundlich. Auch als ein Sachverhalt nicht gleich deutlich wurde und ich nachfragte wurde mir freundlich geantwortet und nicht unwirsch. Zu der Versicherung selber kann ich noch nichts sagen, musste sie noch nicht in Anspruch nehmen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2016 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Antrag wurde zügig und korekt bearbeitet
Der Antrag wurde zügig und korekt bearbeitet
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2016 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Preis Leistungsbasis.
Gute Preis Leistungsbasis.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2016 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Zahnarztrechnungen. Aus diesem Grunde habe ich Ihre Versicherung bereits weiterempfohlen. ***
Ich bin sehr zufrieden mit der Abwicklung meiner Zahnarztrechnungen. Aus diesem Grunde habe ich Ihre Versicherung bereits weiterempfohlen. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
27.02.2016 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unbürokratische Bearbeitung.
Schnelle unbürokratische Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2016 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut schnell und unbürokratisch
Sehr gut schnell und unbürokratisch
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2016 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
sehr schnelle und unkomplizierte Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2016 | 17:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und kompetent abgewickelt
Schnell und kompetent abgewickelt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
27.02.2016 | 17:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das gewaehlte Angebot ist super , passt fuer mich genau. Zahnzusatzversicherung fuer 23,90 Euro mon. Die Bearbeitung war katastrophal.Nach Zusendung eines Angebotes,rief ich an und bat um Zusendung eines detaillierten Vertragsangebots. Ich musste mindestens 3 bis 4 mal mahnen, wo die Police bleibt. Mein Antrag war von mir am31.01.2016 an Sie abgesandt worden. Bei der letzten Mahnung wurde ich noch mal im Gespraech von einem Mitarbeiter ausfuehrlich ueber die Vorteile obiger Versicherung beraten, die ich bestaetigte., siehe oben Nach ein paar Tagen erhielt ich einen Brief, dass mein Widerruf von ihnen best aetigt wird.. Ich rief an, dass es bei mir nichts zu widerrufen gibt, da ich noch immer auf einen Vertrag warte. Gleichzeitig wurde von mir die von Ihnen gewaehlte Kontonummer durch eine andere ersetzt. Ergo hat 2 Kontonummern von mir. Jetzt trafen endlich die Vertragsunterlagen ein. Siehe da, die Kontonummer war wieder die falsche
Das gewaehlte Angebot ist super , passt fuer mich genau. Zahnzusatzversicherung fuer 23,90 Euro mon. Die Bearbeitung war katastrophal.Nach Zusendung eines Angebotes,rief ich an und bat um Zusendung eines detaillierten Vertragsangebots. Ich musste mindestens 3 bis 4 mal mahnen, wo die Police bleibt. Mein Antrag war von mir am31.01.2016 an Sie abgesandt worden. Bei der letzten Mahnung wurde ich noch mal im Gespraech von einem Mitarbeiter ausfuehrlich ueber die Vorteile obiger Versicherung beraten, die ich bestaetigte., siehe oben Nach ein paar Tagen erhielt ich einen Brief, dass mein Widerruf von ihnen best aetigt wird.. Ich rief an, dass es bei mir nichts zu widerrufen gibt, da ich noch immer auf einen Vertrag warte. Gleichzeitig wurde von mir die von Ihnen gewaehlte Kontonummer durch eine andere ersetzt. Ergo hat 2 Kontonummern von mir. Jetzt trafen endlich die Vertragsunterlagen ein. Siehe da, die Kontonummer war wieder die falsche
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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