Die Rückvergütung erfolgte prompt.
Allerdings versuchte man mich im Nachhinein in einen zweiten Vertrag zu bringen. Der dazu erhaltene Prospekt sagte etwas anderes aus,als in den Vertragsklauseln dann steht. Das finde ich gegenüber dem Kunden unfair. Ein oberflächlicher Leser springt sicher auf dieses Angebot.
Die Rückvergütung erfolgte prompt.
Allerdings versuchte man mich im Nachhinein in einen zweiten Vertrag zu bringen. Der dazu erhaltene Prospekt sagte etwas anderes aus,als in den Vertragsklauseln dann steht. Das finde ich gegenüber dem Kunden unfair. Ein oberflächlicher Leser springt sicher auf dieses Angebot.
Mit ERGO Direkto bin ich sehr zufrieden. Die Abrechnung erfolgt umgehend und es gibt keine Probleme.
Die Telefonate werden auch schnell angenommen und erledigt. Fragen werden gut beantwortet.
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Die Telefonate werden auch schnell angenommen und erledigt. Fragen werden gut beantwortet.
Die Erledigung des Schadensfalls erfolgte schenll und exakt. Ich nutze die Möglichkeit der ONLINE Abrechnung und kann diese nur weiter empfehlen. Besser geht es derzeit nicht. Es sollte vielleicht überlegt werden, ob die zusätzlich als Anlagen zu übersendenden Unterlagen in einem Paket zusammengefasst werden könnten.
Die Erledigung des Schadensfalls erfolgte schenll und exakt. Ich nutze die Möglichkeit der ONLINE Abrechnung und kann diese nur weiter empfehlen. Besser geht es derzeit nicht. Es sollte vielleicht überlegt werden, ob die zusätzlich als Anlagen zu übersendenden Unterlagen in einem Paket zusammengefasst werden könnten.