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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2023 | 10:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der ERGO Versicherung sehr gut gefahren seit ich bei ihr bin. Dabei spielt es keine Rolle ob LV, KV und Unfallversicherung in allen Sparten ist ein sehr guter Service vorhanden. Die Mitarbeiter sind freundlich und was wichtig ist, fachkompetent. Ich gehöre zu denen, wo der PC eine untergeordnete Rolle spielt, aber auch darüber bin ich mit Ihren Mitarbeitern gut zurecht gekommen. Also alles im grünen Bereich - Danke Ergo.
Ich bin mit der ERGO Versicherung sehr gut gefahren seit ich bei ihr bin. Dabei spielt es keine Rolle ob LV, KV und Unfallversicherung in allen Sparten ist ein sehr guter Service vorhanden. Die Mitarbeiter sind freundlich und was wichtig ist, fachkompetent. Ich gehöre zu denen, wo der PC eine untergeordnete Rolle spielt, aber auch darüber bin ich mit Ihren Mitarbeitern gut zurecht gekommen. Also alles im grünen Bereich - Danke Ergo.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2023 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon. Super On-line Portal weit besser als bei so manchem Wettbewerber, schnelle und unkomplizierte Einreichung und Abrechnung, Empfehlung
Freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon. Super On-line Portal weit besser als bei so manchem Wettbewerber, schnelle und unkomplizierte Einreichung und Abrechnung, Empfehlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2023 | 10:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verehrtes Serviceteam, meine und Erwartungen an die Versicherung wurden voll erfüllt und die kosten voll übernommen. Aber dafür habe ich ja auch die Zusatzversicherung abgeschlossen.
Verehrtes Serviceteam, meine und Erwartungen an die Versicherung wurden voll erfüllt und die kosten voll übernommen. Aber dafür habe ich ja auch die Zusatzversicherung abgeschlossen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2023 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
hallo mit der augenversicherung hat es hervorragent geklapt und das geld war sehr schnell da sehr gut
hallo mit der augenversicherung hat es hervorragent geklapt und das geld war sehr schnell da sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.03.2023 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider sind die Bearbeitungszeiten und die Kommunikation innerhalb der Ergo eine Katastrophe. (ca 6 -7Wochen )Bei Online Verträgen kein persönlicher Ansprechpartner. Wenn man nicht ständig nachfragt, wäre es bis heute nicht bearbeitet worden. Die APP ist nicht funktional und keine Antworten auf schriftliche Nachfragen!
Leider sind die Bearbeitungszeiten und die Kommunikation innerhalb der Ergo eine Katastrophe. (ca 6 -7Wochen )Bei Online Verträgen kein persönlicher Ansprechpartner. Wenn man nicht ständig nachfragt, wäre es bis heute nicht bearbeitet worden. Die APP ist nicht funktional und keine Antworten auf schriftliche Nachfragen!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2023 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung, unkomplizierte Auszahlung.
Schnelle Bearbeitung, unkomplizierte Auszahlung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.03.2023 | 09:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dieses Mal gab es keinerlei Probleme bei der Leistungsabrechnung!
Dieses Mal gab es keinerlei Probleme bei der Leistungsabrechnung!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2023 | 09:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war sehr zufrieden. Dankeschön macht weiter so
Ich war sehr zufrieden. Dankeschön macht weiter so
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2023 | 09:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch das einscannen der Dokumente entsteht keine Wartezeit durch den Postversand.Schnelle,zügige Bearbeitung und nach relativ kurzer Zeit hat man die Ausgelegten Beträge auf dem Konto.
Durch das einscannen der Dokumente entsteht keine Wartezeit durch den Postversand.Schnelle,zügige Bearbeitung und nach relativ kurzer Zeit hat man die Ausgelegten Beträge auf dem Konto.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.03.2023 | 09:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens und sehr zügig Rechnung bezahlt!
Alles bestens und sehr zügig Rechnung bezahlt!
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Ja