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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2016 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung der Regulierungen
Unkomplizierte und schnelle Abwicklung der Regulierungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.01.2016 | 18:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
es wäre besser, wenn nicht alles online laufen würde. ein vertreter zuhause würde der ergo besonders gut tun
es wäre besser, wenn nicht alles online laufen würde. ein vertreter zuhause würde der ergo besonders gut tun
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2016 | 18:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gemäß unsererem Versicherungsvertrag umgehend Antwort und Zusage erhalten. Dank
Gemäß unsererem Versicherungsvertrag umgehend Antwort und Zusage erhalten. Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2016 | 18:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antrag korrekt und zeitnah bearbeitet.Telefonische Kommunikation durch Ihre Mitarbeiter zur Klärung versehentlich doppelter Beantragung hervorragend. Rundum zufrieden, weiterempfehlenswert.
Antrag korrekt und zeitnah bearbeitet.Telefonische Kommunikation durch Ihre Mitarbeiter zur Klärung versehentlich doppelter Beantragung hervorragend. Rundum zufrieden, weiterempfehlenswert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2016 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Prüfung und Überweisung.
Schnelle Prüfung und Überweisung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
23.01.2016 | 18:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe gute Erfahrung gemacht bräuchte eine neue Brille,die Versicherung hat sehr schnell und unkompliziert reagiert,innerhalb einer Woche habe ich das Geld zurück
Habe gute Erfahrung gemacht bräuchte eine neue Brille,die Versicherung hat sehr schnell und unkompliziert reagiert,innerhalb einer Woche habe ich das Geld zurück
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2016 | 18:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2016 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung der eingereichten Zahnarztrechnung. Ausserdem muss man nicht so viel ausfüllen, ganz einfach. Man muss keinen Artztitel haben.
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung der eingereichten Zahnarztrechnung. Ausserdem muss man nicht so viel ausfüllen, ganz einfach. Man muss keinen Artztitel haben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
23.01.2016 | 18:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erklärungen zumVertragsinhalt waren hervorragend
Die Erklärungen zumVertragsinhalt waren hervorragend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
23.01.2016 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Beratung im Kundencenter (nicht Callcenter) fand ich schwach! Ich persönlich hatte das Gefühl, dass es den Leuten eher egal ist, ob ich eine Versicherung abschließe oder nicht und zudem hatte ich den Eindruck, dass dort auch mit zweierlei Maß gemessen wird, insbesondere wenn es um die Verteilung von elektrischen Zahnbürsten an anscheinend Freunde oder gute Bekannte ging. Und nein, die haben keine Zahnvetsicherungabges abgeschlossen. Manche Kunden scheinen mir da bevorzugt behandelt zu werden. Für die hohe monatliche Rate (fast 100?) hätte ich definitiv mehr erwartet. Nachträglich ärgere ich mich darüber sehr, obwohl ich trotzdem glaube, ein gutes Produkt gekauft zu haben, was aber letztendlich daran liegt, dass ich mich diesbezüglich selbst schlau gemacht habe und weniger durch die Beratungsleistung überzeugt wurde.
Die Beratung im Kundencenter (nicht Callcenter) fand ich schwach! Ich persönlich hatte das Gefühl, dass es den Leuten eher egal ist, ob ich eine Versicherung abschließe oder nicht und zudem hatte ich den Eindruck, dass dort auch mit zweierlei Maß gemessen wird, insbesondere wenn es um die Verteilung von elektrischen Zahnbürsten an anscheinend Freunde oder gute Bekannte ging. Und nein, die haben keine Zahnvetsicherungabges abgeschlossen. Manche Kunden scheinen mir da bevorzugt behandelt zu werden. Für die hohe monatliche Rate (fast 100?) hätte ich definitiv mehr erwartet. Nachträglich ärgere ich mich darüber sehr, obwohl ich trotzdem glaube, ein gutes Produkt gekauft zu haben, was aber letztendlich daran liegt, dass ich mich diesbezüglich selbst schlau gemacht habe und weniger durch die Beratungsleistung überzeugt wurde.
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Nein