Was lange währt , wird endlich gut.
Allgemein bin ich mit der Ergo zufrieden , ich würde sie auch weiterempfehlen.
Bei dem letzten Fall dauerte es ziemlich lange , etlicher Schriftverkehr ( der genehmigter Heil und Kostenplan wurde mehrmals angefordert obwohl dieser per Post zugesendet und auch bestätigt wurde ) Nachdem ich die Send it benutzt hatte , klappte es dann. ( Vermutlich wurde die Eingegangene Post nicht im System eingepflegt. Telefonisch währen Rückfragen besser gewesen..
Was lange währt , wird endlich gut.
Allgemein bin ich mit der Ergo zufrieden , ich würde sie auch weiterempfehlen.
Bei dem letzten Fall dauerte es ziemlich lange , etlicher Schriftverkehr ( der genehmigter Heil und Kostenplan wurde mehrmals angefordert obwohl dieser per Post zugesendet und auch bestätigt wurde ) Nachdem ich die Send it benutzt hatte , klappte es dann. ( Vermutlich wurde die Eingegangene Post nicht im System eingepflegt. Telefonisch währen Rückfragen besser gewesen..
Eigentlich ist alles wieder okay, es dauerte nur recht lange und es kam 2 x ein Brief mit einer Aufforderung, Unterlagen zu schicken, die NICHT NOTWENDIG waren und die es gar nicht gab. Erst ein Telefoinat von mir zu ERGO klärte auf, dass bei Ihnen ein Missverständnis vorlag.
Abrechnung dann okay.
Eigentlich ist alles wieder okay, es dauerte nur recht lange und es kam 2 x ein Brief mit einer Aufforderung, Unterlagen zu schicken, die NICHT NOTWENDIG waren und die es gar nicht gab. Erst ein Telefoinat von mir zu ERGO klärte auf, dass bei Ihnen ein Missverständnis vorlag.
Abrechnung dann okay.