Bin sehr unzufrieden.
1.) am 14.12.2022 falsche Auskunft des Ergo-Mitarbeiters am Telefon, obwohl er meine Versicherungsnr./Police aufgerufen hatte
2.) dann am 7.1.2023 nach Einreichung der Rechnung des Optikers, eine kpl. falsche Erstattung
Bin sehr unzufrieden mit der Abwicklung/Auskunft.
Bin sehr unzufrieden.
1.) am 14.12.2022 falsche Auskunft des Ergo-Mitarbeiters am Telefon, obwohl er meine Versicherungsnr./Police aufgerufen hatte
2.) dann am 7.1.2023 nach Einreichung der Rechnung des Optikers, eine kpl. falsche Erstattung
Bin sehr unzufrieden mit der Abwicklung/Auskunft.
Nach online Einreichen der Rechnung wurde der Fall am nächsten Tag erledigt und abgerechnet. Wie gewohnt sehr schnelle Bearbeitung. Wir sind schon lange Kunde der Versicherung und es gab bislang auch bei höheren Rechnungsbeträgen keine Probleme.
Nach online Einreichen der Rechnung wurde der Fall am nächsten Tag erledigt und abgerechnet. Wie gewohnt sehr schnelle Bearbeitung. Wir sind schon lange Kunde der Versicherung und es gab bislang auch bei höheren Rechnungsbeträgen keine Probleme.
Ich bin absolut zufrieden mit der positiven Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen, so wie ebenfalls mit den telefonischen Kontakten der sehr kompetenten und sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern!
Ich bin absolut zufrieden mit der positiven Bearbeitung meiner eingereichten Unterlagen, so wie ebenfalls mit den telefonischen Kontakten der sehr kompetenten und sehr freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern!