Leider haben wir schon öfter die neue Adresse von meinem Sohn und vor allem das Konto angegeben wo das Geld hin überwiesen werden soll. Leider klappt das bei der ergo nicht. Das ist das wo wir uns jedes Mal drüber ärgern. Ansonsten alles gut.
Leider haben wir schon öfter die neue Adresse von meinem Sohn und vor allem das Konto angegeben wo das Geld hin überwiesen werden soll. Leider klappt das bei der ergo nicht. Das ist das wo wir uns jedes Mal drüber ärgern. Ansonsten alles gut.
Insgesamt gut. Die Kosten wurden rasch ersetzt. Und das auf Grundlage von nicht übersetzten Rechnungen auf ***.
Nervig war nur die Kontaktaufnahme. Erst ging das onlineportal nicht, dann wurde mir am Telefon - wohl irrtümlich - mitgeteilt, dass die Rechnungen übersetzt werden müssen.
Insgesamt gut. Die Kosten wurden rasch ersetzt. Und das auf Grundlage von nicht übersetzten Rechnungen auf ***.
Nervig war nur die Kontaktaufnahme. Erst ging das onlineportal nicht, dann wurde mir am Telefon - wohl irrtümlich - mitgeteilt, dass die Rechnungen übersetzt werden müssen.
Mein Fall wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Ich habe einfach eine knappe Mail mit meiner Kundennummer im Betreff und der Zahnarzt Rechnung im Anhang aufgesetzt und innerhalb von wenigen Tage erhielt ich die Erstattung überwiesen. Top!
Mein Fall wurde schnell und unkompliziert bearbeitet. Ich habe einfach eine knappe Mail mit meiner Kundennummer im Betreff und der Zahnarzt Rechnung im Anhang aufgesetzt und innerhalb von wenigen Tage erhielt ich die Erstattung überwiesen. Top!