ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Schnelle zufriedenstellende Abwicklung! |
02.01.2023 | 14:23 Uhr  VerifiziertEine telefonische Kontaktaufnahme in meiner Angelegenheit war umständlich und endete einmal mehr wieder bei diversen Angeboten für weitere Versicherungen. Leider wurde meine Anfrage für eine Knirscherschiene abgeleht, diese sollte zum Schutz der Zähne dienen und spart dadurch eventl. spätere Kosten für Zahnersatz,.
Warum sollte ich nun Interesse an weiteren Versicherungsangeboten haben, wenn die aktuelle Versicherung nur zum Teil hilfreich ist ? Eine telefonische Kontaktaufnahme in meiner Angelegenheit war umständlich und endete einmal mehr wieder bei diversen Angeboten für weitere Versicherungen. Leider wurde meine Anfrage für eine Knirscherschiene abgeleht, diese sollte zum Schutz der Zähne dienen und spart dadurch eventl. spätere Kosten für Zahnersatz,.
Warum sollte ich nun Interesse an weiteren Versicherungsangeboten haben, wenn die aktuelle Versicherung nur zum Teil hilfreich ist ? |
02.01.2023 | 13:23 Uhr VerifiziertNach Einreichung der Rechnung sehr schnelle und korrekte Überweisung des zu erstattenden Betrages. Prompte und schnelle Erledigung der Angelegenheit. Nach Einreichung der Rechnung sehr schnelle und korrekte Überweisung des zu erstattenden Betrages. Prompte und schnelle Erledigung der Angelegenheit. |
02.01.2023 | 13:06 Uhr VerifiziertDas Einreichen der Rechnung per Mail war einfach und die Rechnung wurde schnell ohne Probleme beglichen. Das Einreichen der Rechnung per Mail war einfach und die Rechnung wurde schnell ohne Probleme beglichen. |
Alles wieder superschnell geklappt! Danke |
02.01.2023 | 12:38 Uhr VerifiziertDie Kontaktaufnahme während unseres Corona-Falls im Ausland war kompliziert und unübersichtlich. Reiseversicherung und Auslandskrankenversicherung werden an unterschiedlichen Stellen bei ergo verarbeitet und die kommunizieren nicht gut miteinander. Das ist bürokratisch für den Kunden im Schadensfall eine Katastrophe. Die Online-Formulare für Schadensmeldungen bilden die Realität nicht ab. Telefonisch waren wir erfolglos in Dauerwarteschleife. Letztlich ist ergo nicht für den Schaden aufgekommen. Die Kontaktaufnahme während unseres Corona-Falls im Ausland war kompliziert und unübersichtlich. Reiseversicherung und Auslandskrankenversicherung werden an unterschiedlichen Stellen bei ergo verarbeitet und die kommunizieren nicht gut miteinander. Das ist bürokratisch für den Kunden im Schadensfall eine Katastrophe. Die Online-Formulare für Schadensmeldungen bilden die Realität nicht ab. Telefonisch waren wir erfolglos in Dauerwarteschleife. Letztlich ist ergo nicht für den Schaden aufgekommen. |
02.01.2023 | 12:05 Uhr VerifiziertBin sehr zufrieden.Meine Anliegend wurden immer schnell bearbeitet. Bin sehr zufrieden.Meine Anliegend wurden immer schnell bearbeitet. |
Schnelle und zügige Leistungserstattung! |
Mein Problem wurde schnell und komfortabel gelöst. Dankeschön. |
02.01.2023 | 11:15 Uhr VerifiziertMit dem Onlineportal war die Beantragung problemlos und die Vergütung war schon 2 Tage danach auf mienem Konto. Super Service! Mit dem Onlineportal war die Beantragung problemlos und die Vergütung war schon 2 Tage danach auf mienem Konto. Super Service! |
