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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
12.12.2022 | 07:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Als ich die erste Rechnung eingereicht habe wurde sie abgelent nachdem ich angerufen habe wurde mir nach 5 Minuten gesagt, dass die Unterlagen scheinbar nicht leserlich sind. Dann sollte man das auch als Anrwort schreiben und nicht eine Ablehnung. Ich hab die gleichen Dokumente nochmals hochgeladen dann wurde zumindest ein Teil erstattet. Bin in Klärung warum es nicht die 50 % der Mehrkosten sind ... wie vereinbart. Also bisher nur Ärger, wobei ich am Anfang begeistert von der Ergo war.
Als ich die erste Rechnung eingereicht habe wurde sie abgelent nachdem ich angerufen habe wurde mir nach 5 Minuten gesagt, dass die Unterlagen scheinbar nicht leserlich sind. Dann sollte man das auch als Anrwort schreiben und nicht eine Ablehnung. Ich hab die gleichen Dokumente nochmals hochgeladen dann wurde zumindest ein Teil erstattet. Bin in Klärung warum es nicht die 50 % der Mehrkosten sind ... wie vereinbart. Also bisher nur Ärger, wobei ich am Anfang begeistert von der Ergo war.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.12.2022 | 00:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, auch bei Postversand
Schnelle Abwicklung, auch bei Postversand
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2022 | 21:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die ERGO hat getan, was der Normalbürger im Idealfall vom Versicherer erwartet: zügige Bearbeitung, Leistungszusage im vorhinein, einfache Einreichung der Rechnung(en) per App, schnelle und nachvollziehbare Abrechnung und Auszahlung entsprechend dem Tarif. Danke.
Die ERGO hat getan, was der Normalbürger im Idealfall vom Versicherer erwartet: zügige Bearbeitung, Leistungszusage im vorhinein, einfache Einreichung der Rechnung(en) per App, schnelle und nachvollziehbare Abrechnung und Auszahlung entsprechend dem Tarif. Danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.12.2022 | 21:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles lief wie immer prima. Ich habe nur ein Problem damit zu erkennen, für was ich 75 % bzw. 90 % Erstattung bekomme. Das könnte besser dargestellt werden.
Alles lief wie immer prima. Ich habe nur ein Problem damit zu erkennen, für was ich 75 % bzw. 90 % Erstattung bekomme. Das könnte besser dargestellt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2022 | 19:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung. 90% wird übernommen.
Sehr schnelle Bearbeitung. 90% wird übernommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2022 | 19:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung. Bin sehr zufrieden.
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung. Bin sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.12.2022 | 18:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ergo gute Versicherung.
Ergo gute Versicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2022 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnungs vom Augenarzt eingereicht sehr schnelle Begleichung der Rechnung
Rechnungs vom Augenarzt eingereicht sehr schnelle Begleichung der Rechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2022 | 18:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Produkt, unkomplizierter und schneller Service
Super Produkt, unkomplizierter und schneller Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.12.2022 | 18:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut.
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Ja