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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.11.2022 | 20:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung, Zeitrahmen, Schnelligkeit Top! Einen Punkt Abzug gibt es für die Send it App, das Erkennen von Dokumenten war leider sehr schlecht möglich!
Abwicklung, Zeitrahmen, Schnelligkeit Top! Einen Punkt Abzug gibt es für die Send it App, das Erkennen von Dokumenten war leider sehr schlecht möglich!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.11.2022 | 20:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens und problemlos erledigt,bin sehr zufrieden!
Alles bestens und problemlos erledigt,bin sehr zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.11.2022 | 20:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter Kundendienst, schnelle Bearbeitung der Unterlagen und Regulierung der Rechnungen. Danke
Sehr guter Kundendienst, schnelle Bearbeitung der Unterlagen und Regulierung der Rechnungen. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.11.2022 | 20:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super Service. Bearbeitung ging sehr schnell und Problemlos. Telefonische Anfragen werden immer sehr freundlich und kompetent beantwortet. Auszahlung war zwei Tage nach schriftlichem Bescheid, auf meinem Konto. Kann diese Versicherung nur weiter empfehlen. Bisher sehr gute Erfahrung damit gemacht.
Super Service. Bearbeitung ging sehr schnell und Problemlos. Telefonische Anfragen werden immer sehr freundlich und kompetent beantwortet. Auszahlung war zwei Tage nach schriftlichem Bescheid, auf meinem Konto. Kann diese Versicherung nur weiter empfehlen. Bisher sehr gute Erfahrung damit gemacht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.11.2022 | 19:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preiswert unkomplitzirt schnelle bearbeitung
Preiswert unkomplitzirt schnelle bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.11.2022 | 19:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin zufrieden, weil unkomplizierte "bürokratie"
bin zufrieden, weil unkomplizierte "bürokratie"
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.11.2022 | 19:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte und unvollständige Beratung zum Vertragsabschluss, leitungsausschließende Kriterien wurden verschwiegen. Unverhältnismäßig lange Bearbeitungszeit für einen Antrag auf Zahnersatz. Rechnungen für professionelle Zahnreinigung werden allerdings schnell beglichen.
Schlechte und unvollständige Beratung zum Vertragsabschluss, leitungsausschließende Kriterien wurden verschwiegen. Unverhältnismäßig lange Bearbeitungszeit für einen Antrag auf Zahnersatz. Rechnungen für professionelle Zahnreinigung werden allerdings schnell beglichen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.11.2022 | 19:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ärztliche Leistungen werden nicht gerecht bezahlt, die Versicherungspolice ist unfair und für Neukunden unübersichtlich, auch der Kundenservice reagiert nicht zeitnah, der Kunde fühlt sich von seiner Versicherung vernachlässigt.
Ärztliche Leistungen werden nicht gerecht bezahlt, die Versicherungspolice ist unfair und für Neukunden unübersichtlich, auch der Kundenservice reagiert nicht zeitnah, der Kunde fühlt sich von seiner Versicherung vernachlässigt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.11.2022 | 19:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe diese Versicherung schon seit 2004 als noch Quelle war, aber mit ERGO hat sich der Service nicht geändert. Ich kann mir keine bessere Versicherung vorstellen, denn die Bearbeitung und Begleichung von Schadensfällen geht super schnell.
Ich habe diese Versicherung schon seit 2004 als noch Quelle war, aber mit ERGO hat sich der Service nicht geändert. Ich kann mir keine bessere Versicherung vorstellen, denn die Bearbeitung und Begleichung von Schadensfällen geht super schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.11.2022 | 19:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung sowie Auszahlung. Kann ich nur empfehlen.
Schnelle Bearbeitung sowie Auszahlung. Kann ich nur empfehlen.
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Ja