Das einpflegen der von der Ergo benötigten Rechnungsunterlagen gestaltete sich über deren App leider nicht einfach!!! Einige Wochen nach einreichen wurde mir dann auf meine Anfrage über die immer noch ausstehende Erstattung mitgeteilt das noch Unterlagen fehlen würden. Dies habe ich 3 mal erlebt, wobei man sich bei den ersten beiden Male noch bei mir meldete. Nachdem ich die benötigten Unterlagen dann per Email einreichte, ging die Bearbeitung und Erstattung dann recht schnell von statten.
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Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei ERGO. Alle in Anspruch genommenen Leistungen wurden zügig und korrekt bearbeitet, Die Auszahlungsbeträge waren schnell auf dem Konto. Ich wurde ständig über den Sachstand per Mail informiert. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mi ERGO.
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Die Bearbeitung erfolgte schnell und zuverlässig wie auch bei den vergangenen Zahnbehandlungen.
Ich bin sehr zufrieden und würde diese Zahnversicherung auch weiter empfehlen.
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