Da gab es nichts zu meckern. Hat alles tadellos geklappt. Ich hatte die Unterlagen diesmal auf normalem Postweg eingesandt. Die Rechnung wurde prompt beglichen und wie von mir gewünscht an den betreffenden Zahlungsempfänger überwiesen. Klappte hervoragend. ERGO kann man nur empfehlen.
Da gab es nichts zu meckern. Hat alles tadellos geklappt. Ich hatte die Unterlagen diesmal auf normalem Postweg eingesandt. Die Rechnung wurde prompt beglichen und wie von mir gewünscht an den betreffenden Zahlungsempfänger überwiesen. Klappte hervoragend. ERGO kann man nur empfehlen.
Abwicklung hat wie immer geklappt. Allerdings musste ich während der Abwicklung den Kundenservice anrufen bezüglich der Änderung meiner Bankverbindung. Ich habe insgesamt drei Rufnummern erhalten bis ich endlich bei der richtigen Stelle war. Die Dame am Telefon hat mir nich den Eindruck vermittelt das sie mir helfen sonder nur schnell abwimmeln möchte.
Des weiteren stört mich massiv die Häufigkeit von Versicherungsangeboten die einem zugesandt werden.
Abwicklung hat wie immer geklappt. Allerdings musste ich während der Abwicklung den Kundenservice anrufen bezüglich der Änderung meiner Bankverbindung. Ich habe insgesamt drei Rufnummern erhalten bis ich endlich bei der richtigen Stelle war. Die Dame am Telefon hat mir nich den Eindruck vermittelt das sie mir helfen sonder nur schnell abwimmeln möchte.
Des weiteren stört mich massiv die Häufigkeit von Versicherungsangeboten die einem zugesandt werden.
Bisher hatte ich mit der Zahnzusatzversicherung der ERGO nie Probleme. Nach Einreichung der Rechnungen wurden diese zügig bearbeitet und das Geld schnell überwiesen. Auch die Hotline ist gut, mir wurde da immer weitergeholfen. Ich kann wirklich nur positives sagen.
Etwas gibt es allerdings doch zu verbesser, die MobilApp zum einreichen von Rechnungen. Es ist nervend die richtige Haltung des Handys für das Scannen der Dokumente hinzubekommen.
Bisher hatte ich mit der Zahnzusatzversicherung der ERGO nie Probleme. Nach Einreichung der Rechnungen wurden diese zügig bearbeitet und das Geld schnell überwiesen. Auch die Hotline ist gut, mir wurde da immer weitergeholfen. Ich kann wirklich nur positives sagen.
Etwas gibt es allerdings doch zu verbesser, die MobilApp zum einreichen von Rechnungen. Es ist nervend die richtige Haltung des Handys für das Scannen der Dokumente hinzubekommen.