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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.11.2022 | 23:18 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aus meiner Sicht muss die Bearbeitung nicht optimiert werden. Alles läuft zuverlässig und schnell. Danke.
Aus meiner Sicht muss die Bearbeitung nicht optimiert werden. Alles läuft zuverlässig und schnell. Danke.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.11.2022 | 22:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da gab es nichts zu meckern. Hat alles tadellos geklappt. Ich hatte die Unterlagen diesmal auf normalem Postweg eingesandt. Die Rechnung wurde prompt beglichen und wie von mir gewünscht an den betreffenden Zahlungsempfänger überwiesen. Klappte hervoragend. ERGO kann man nur empfehlen.
Da gab es nichts zu meckern. Hat alles tadellos geklappt. Ich hatte die Unterlagen diesmal auf normalem Postweg eingesandt. Die Rechnung wurde prompt beglichen und wie von mir gewünscht an den betreffenden Zahlungsempfänger überwiesen. Klappte hervoragend. ERGO kann man nur empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.11.2022 | 22:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslose Abwicklung des Versicherungsfalles
Reibungslose Abwicklung des Versicherungsfalles
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.11.2022 | 22:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bisher gut und schnell abgewickelt geworden
Alles bisher gut und schnell abgewickelt geworden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.11.2022 | 22:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zügige Bearbeitung .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.11.2022 | 22:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abwicklung hat wie immer geklappt. Allerdings musste ich während der Abwicklung den Kundenservice anrufen bezüglich der Änderung meiner Bankverbindung. Ich habe insgesamt drei Rufnummern erhalten bis ich endlich bei der richtigen Stelle war. Die Dame am Telefon hat mir nich den Eindruck vermittelt das sie mir helfen sonder nur schnell abwimmeln möchte. Des weiteren stört mich massiv die Häufigkeit von Versicherungsangeboten die einem zugesandt werden.
Abwicklung hat wie immer geklappt. Allerdings musste ich während der Abwicklung den Kundenservice anrufen bezüglich der Änderung meiner Bankverbindung. Ich habe insgesamt drei Rufnummern erhalten bis ich endlich bei der richtigen Stelle war. Die Dame am Telefon hat mir nich den Eindruck vermittelt das sie mir helfen sonder nur schnell abwimmeln möchte. Des weiteren stört mich massiv die Häufigkeit von Versicherungsangeboten die einem zugesandt werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.11.2022 | 21:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Abwicklung
Gute und schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.11.2022 | 21:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Erstattung der Rechnung
Schnelle und unkomplizierte Erstattung der Rechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.11.2022 | 20:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher hatte ich mit der Zahnzusatzversicherung der ERGO nie Probleme. Nach Einreichung der Rechnungen wurden diese zügig bearbeitet und das Geld schnell überwiesen. Auch die Hotline ist gut, mir wurde da immer weitergeholfen. Ich kann wirklich nur positives sagen. Etwas gibt es allerdings doch zu verbesser, die MobilApp zum einreichen von Rechnungen. Es ist nervend die richtige Haltung des Handys für das Scannen der Dokumente hinzubekommen.
Bisher hatte ich mit der Zahnzusatzversicherung der ERGO nie Probleme. Nach Einreichung der Rechnungen wurden diese zügig bearbeitet und das Geld schnell überwiesen. Auch die Hotline ist gut, mir wurde da immer weitergeholfen. Ich kann wirklich nur positives sagen. Etwas gibt es allerdings doch zu verbesser, die MobilApp zum einreichen von Rechnungen. Es ist nervend die richtige Haltung des Handys für das Scannen der Dokumente hinzubekommen.
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