Bei der Bearbeitung dieses Vorganges wurde die Gutschrift auf ein gelöschtes Konto überwiesen, obwohl in meinem Schreiben extra die neue Kontonummer angegeben war. Das Geld ist bis heute noch nicht auf meinem genannten Konto eingetroffen.
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Lange Bearbeitung /
Unterlagen kommen nicht an/
Telefonische Rückfragen werden sehr sehr unfreundlich beantwortet/
Ich möchte keine Sterne vergeben /
Würde die Versicherung nicht weiterempfehlen /
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Lt. Kieferchirurgen *** ist es zwingend notwendig vor u nach dem einsetzen der Implantate Antibiotika, Ibuprofen sowie Mundspühlungen zu nehmen. Er verschieb mir ein Privatrezept, da das Einsetzen eine private Leistung ist wofür ich eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen habe. Die eingereichten Rechnungen für die Medikamente wurden von der Ergo nicht übernommen. Bei einem Telefonat wurde mir mehrmals und immer wieder mitgeteilt das wäre eine KV Leistung Ich bat um Überprüfung u ***
Lt. Kieferchirurgen *** ist es zwingend notwendig vor u nach dem einsetzen der Implantate Antibiotika, Ibuprofen sowie Mundspühlungen zu nehmen. Er verschieb mir ein Privatrezept, da das Einsetzen eine private Leistung ist wofür ich eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen habe. Die eingereichten Rechnungen für die Medikamente wurden von der Ergo nicht übernommen. Bei einem Telefonat wurde mir mehrmals und immer wieder mitgeteilt das wäre eine KV Leistung Ich bat um Überprüfung u ***