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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2022 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ohne Probleme geregelt
Alles ohne Probleme geregelt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.10.2022 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Service von Ergo hat für mich alle positiven Erwartungen erfüllt.Die Abwicklung und Bearbeitung meines Zahnunfalls ging zügig und ohne Probleme vonstatten!
Der Service von Ergo hat für mich alle positiven Erwartungen erfüllt.Die Abwicklung und Bearbeitung meines Zahnunfalls ging zügig und ohne Probleme vonstatten!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2022 | 13:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles recht unkompliziert! toll!
alles recht unkompliziert! toll!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2022 | 13:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Kostenerstattung durch die Zahnzusatzversicherung erfolgte zügig und problemlos. Der Erstattungsbetrag war korrekt.
Die Kostenerstattung durch die Zahnzusatzversicherung erfolgte zügig und problemlos. Der Erstattungsbetrag war korrekt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.10.2022 | 13:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Obwohl die Versicherung noch keine 5 Jahre besteht, habe ich fast 90% wieder bekommen, was mir sehr geholfen hat. Ich bin bisher sehr zufrieden, da auch einem am Telefon geholfen wird. Eine Kleinigkeit fand ich am Telefon nicht so gut es wurde mir gleich eine Vertragserweiterung Angeboten, okay jeder will verkaufen aber in der heutigen Zeit haben die Leute nicht viel Geld und über *** im Monat ist vielen zu viel.
Obwohl die Versicherung noch keine 5 Jahre besteht, habe ich fast 90% wieder bekommen, was mir sehr geholfen hat. Ich bin bisher sehr zufrieden, da auch einem am Telefon geholfen wird. Eine Kleinigkeit fand ich am Telefon nicht so gut es wurde mir gleich eine Vertragserweiterung Angeboten, okay jeder will verkaufen aber in der heutigen Zeit haben die Leute nicht viel Geld und über *** im Monat ist vielen zu viel.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2022 | 13:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahlung war unkompliziert und schnell
Die Zahlung war unkompliziert und schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
13.10.2022 | 13:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Bearbeitung des Vorgangs
Gute und schnelle Bearbeitung des Vorgangs
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
13.10.2022 | 13:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wir haben für die Jahres Reiseschutzversicherung *** am 11.08.22 einen Antrag (schriftlich) per Post eingereicht, der bis heute nicht bearbeitet ist. Auf telefonische Anfagen haben wir nur nichtssagende Antworten bekommen , auf mail Anfragen (mit der Bitte uns den aktuellen Bearbeitungsstand mitzuteilen) wurde überhaupt nicht reagiert. Wir finden, dass diese Umgehensweise mit dem Kunden nicht akzeptabel ist.
Wir haben für die Jahres Reiseschutzversicherung *** am 11.08.22 einen Antrag (schriftlich) per Post eingereicht, der bis heute nicht bearbeitet ist. Auf telefonische Anfagen haben wir nur nichtssagende Antworten bekommen , auf mail Anfragen (mit der Bitte uns den aktuellen Bearbeitungsstand mitzuteilen) wurde überhaupt nicht reagiert. Wir finden, dass diese Umgehensweise mit dem Kunden nicht akzeptabel ist.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2022 | 13:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat alles gut geklappt.
Hat alles gut geklappt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.10.2022 | 13:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkompliziert, absolut vertragstreu und schnell!!!
Sehr unkompliziert, absolut vertragstreu und schnell!!!
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Ja