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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
06.08.2024 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles viel zu langwierig. keine kompetenten Gesprächspartner. Fragen zu Zahnärzten die mich vor 54 Jahren behandelt haben. Das geht alles an der Realität vorbei. Es macht den Eindruck, dass alles in die Länge gezogen wird bis der Versicherte aufgibt.
Alles viel zu langwierig. keine kompetenten Gesprächspartner. Fragen zu Zahnärzten die mich vor 54 Jahren behandelt haben. Das geht alles an der Realität vorbei. Es macht den Eindruck, dass alles in die Länge gezogen wird bis der Versicherte aufgibt.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.08.2024 | 09:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Vorlage meiner Rechnungen, war ich immer Sehr zufrieden gewesen Danke
Mit der Vorlage meiner Rechnungen, war ich immer Sehr zufrieden gewesen Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 09:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Rechnung wird eingereicht, sofort bearbeitet und die Erstattung erfolgt in kurzer Zeit.
Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Rechnung wird eingereicht, sofort bearbeitet und die Erstattung erfolgt in kurzer Zeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mein Antrag an Ergo Direkt wegen Erstattung der Leistung von Zahnarzt wurde ohne Problemen sehr schnell abgewickelt. Ich kann Ergo Versicherung nun weiter empfehlen.
mein Antrag an Ergo Direkt wegen Erstattung der Leistung von Zahnarzt wurde ohne Problemen sehr schnell abgewickelt. Ich kann Ergo Versicherung nun weiter empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 09:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin mit der Versicherung sehr zufrieden, alles ist so wie man sich das wünscht.
Bin mit der Versicherung sehr zufrieden, alles ist so wie man sich das wünscht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung! Würde die ERGO immer wieder empfehlen !
Super schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung! Würde die ERGO immer wieder empfehlen !
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 08:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch ERGO erfolgt eine schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen bzw Rechnung. Das ist ein ausgezeichneter Service. IWir haben seit über 10 Jahren bei ERGO die Zahnzusatzversicherung abgeschlossen. Es war eine richtige Entscheidung. Die monatlichen Zahlbeträge sind zwar nicht gering, aber das wiegt der sehr gute Service auf.
Durch ERGO erfolgt eine schnelle Bearbeitung der eingereichten Unterlagen bzw Rechnung. Das ist ein ausgezeichneter Service. IWir haben seit über 10 Jahren bei ERGO die Zahnzusatzversicherung abgeschlossen. Es war eine richtige Entscheidung. Die monatlichen Zahlbeträge sind zwar nicht gering, aber das wiegt der sehr gute Service auf.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 08:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert im Online Portal alles erledigt.
Schnell und unkompliziert im Online Portal alles erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
06.08.2024 | 08:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider muss man in letzter Zeit lange auf das Geld warten. Es gab schon mal Zeiten wo es sehr schnell ging. Da kam das Geld in dem Zeitraum, um die Zahnarztrechnung bis zu Zahlungsziel locker zu zahlen. Bei großen Summen ist das ärgerlich, denn man hat sich ja versichert damit man nicht privat das Geld vorstreckt. Ansonsten bin ich zufrieden. Wäre schön wenn da etwas getan wird. Die zügige Zahlung hat mich veranlasst die ERGO weiter zu empfehlen. Jetzt warte ich mal ab was sich in der Hinsicht tut. Weiterhin finde ich das Kundenportal sehr kompliziert. Warum muss ich, wenn ich in meinem Konto bin, noch extra Aktionen vornehmen um eine Rechnung zu sehen? Da sind Bankkonten wesentlich praktischer, da kann man auch mal hin und her klicken ohne gleich raus zu fliegen und nerviger Weise wieder von vorne anfangen. Zu dem Thema habe ich mich schon mal geäußert. Auf Feedback kann man auch lange warten. Ansonsten bin ich eine zufriedene Kundin, vielleicht ändert sich ja auch was auf Grund der Bewertung,dann bin ich eine sehr zufriedene Kundin. Liebe Grüße ***
Leider muss man in letzter Zeit lange auf das Geld warten. Es gab schon mal Zeiten wo es sehr schnell ging. Da kam das Geld in dem Zeitraum, um die Zahnarztrechnung bis zu Zahlungsziel locker zu zahlen. Bei großen Summen ist das ärgerlich, denn man hat sich ja versichert damit man nicht privat das Geld vorstreckt. Ansonsten bin ich zufrieden. Wäre schön wenn da etwas getan wird. Die zügige Zahlung hat mich veranlasst die ERGO weiter zu empfehlen. Jetzt warte ich mal ab was sich in der Hinsicht tut. Weiterhin finde ich das Kundenportal sehr kompliziert. Warum muss ich, wenn ich in meinem Konto bin, noch extra Aktionen vornehmen um eine Rechnung zu sehen? Da sind Bankkonten wesentlich praktischer, da kann man auch mal hin und her klicken ohne gleich raus zu fliegen und nerviger Weise wieder von vorne anfangen. Zu dem Thema habe ich mich schon mal geäußert. Auf Feedback kann man auch lange warten. Ansonsten bin ich eine zufriedene Kundin, vielleicht ändert sich ja auch was auf Grund der Bewertung,dann bin ich eine sehr zufriedene Kundin. Liebe Grüße ***
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Gesamtbewertung5.0
06.08.2024 | 08:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach einreichen aller Rechnungen, wurde die Auszahlung recht schnell durchgeführt. Am Telefon sind immer freundliche und kompetente Mitarbeiter.
Nach einreichen aller Rechnungen, wurde die Auszahlung recht schnell durchgeführt. Am Telefon sind immer freundliche und kompetente Mitarbeiter.
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Ja