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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.10.2022 | 10:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung der Abrechnungen sind zeitgerecht. Die Leistungen werden entsprechend dem Vertrag ohne viel Rückfragen ausbezahlt.
Bearbeitung der Abrechnungen sind zeitgerecht. Die Leistungen werden entsprechend dem Vertrag ohne viel Rückfragen ausbezahlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.10.2022 | 10:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich den Leistungsfall online nicht eingegeben konnte, erhielt ich über die Hotline die Information, eine Email zu senden, da am Sonntag eine Bearbeitung über das Telefon nicht möglich ist. Diese wurde zügig bearbeitet. Vielen Dank dafür. Ich habe bereits bei den letzten Malen versucht, den Leistungsfall online einzureichen. Dies funktionierte jedoch jedes Mal nicht, so dass ich auf Telefon und Chat zurückgegriffen habe. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Da ich den Leistungsfall online nicht eingegeben konnte, erhielt ich über die Hotline die Information, eine Email zu senden, da am Sonntag eine Bearbeitung über das Telefon nicht möglich ist. Diese wurde zügig bearbeitet. Vielen Dank dafür. Ich habe bereits bei den letzten Malen versucht, den Leistungsfall online einzureichen. Dies funktionierte jedoch jedes Mal nicht, so dass ich auf Telefon und Chat zurückgegriffen habe. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2022 | 09:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache, unkomplizierte Einreichung der Unterlagen, rasche Bearbeitung und sofortige Auszahlung. Einfach perfekt!
Einfache, unkomplizierte Einreichung der Unterlagen, rasche Bearbeitung und sofortige Auszahlung. Einfach perfekt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.10.2022 | 09:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zufrieden mit der Bearbeitung, die immer zügig und ohne grosse Probleme erfolgt. Die Regulierung ist immer korrekt, entsprechend des abgeschlossenen Vertrages.
Zufrieden mit der Bearbeitung, die immer zügig und ohne grosse Probleme erfolgt. Die Regulierung ist immer korrekt, entsprechend des abgeschlossenen Vertrages.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2022 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rechnung eingereicht über Ergo Send it. Schnelle Bearbeitung
Rechnung eingereicht über Ergo Send it. Schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.10.2022 | 09:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
-Super schnell erfolgt Abwicklung -die langen Wartezeiten bei Telefonkontakt wären zu optimieren - das cross selling bei jeden Telefonkontakt empfinde ich als nervig
-Super schnell erfolgt Abwicklung -die langen Wartezeiten bei Telefonkontakt wären zu optimieren - das cross selling bei jeden Telefonkontakt empfinde ich als nervig
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
11.10.2022 | 09:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin bisher immer zufrieden mit der Zahnzusatzversicherung.
Ich bin bisher immer zufrieden mit der Zahnzusatzversicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2022 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Erstattung des Rechnungsbetrages
Schnelle und unkomplizierte Erstattung des Rechnungsbetrages
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2022 | 09:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit ERGO-Versicherungen immer vollste Zufriedenheit.
Mit ERGO-Versicherungen immer vollste Zufriedenheit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
11.10.2022 | 09:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann es nur immer wieder sagen, ich so froh die Versicherung bei ERGO zu haben. Die Bearbeitung geschieht immer wieder auf dem kürzesten Weg. Nur weiter zu Empfehlen.
Ich kann es nur immer wieder sagen, ich so froh die Versicherung bei ERGO zu haben. Die Bearbeitung geschieht immer wieder auf dem kürzesten Weg. Nur weiter zu Empfehlen.
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Ja