Sehr schlechte Beratung, Service mangelhaft. Versprochene Leistung nicht eingehalten. Tausend Ausreden um Bezahlung zu verhindern.Versicherung ungenügend und mangelhaft. Keine Weiterempfehlung. ***
Servicepersonal in der Hotline oft unfreundlich! Beraterin nur auf Kundenfang.!!!!!Hänge im Vertrag jetzt fest.
NIE MEHR ERGO!!!!!!!!!!!!!!!
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Leider ging die Zahn-Reinigung sofort regulieren nicht online. So mußte ich anrufen, dann wurde mir gesagt, ich solle die Re nochmals eingescannt per E-Mail zusenden. Diese Variante empfand ich als zu umständlich. Wenn man es gleich Online alles eingeben kann, geht es viel schneller. Daher hat die Erstattung auf meinem Kto. etwas länger als sonst gedauert. Aber sonst alles prima. Wie immer.
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Wir haben schon seit Jahren mehrere ERGO Versicherungen und wir sind absolut zufrieden. Sei es der Kundenkontakt oder die Leistungsabwicklung. Nie gab es Probleme oder Unzufriedenheit von unserer Seite. Wir können die ERGO Versicherungen nur empfehlen.
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