Die Beratung war grundsätzlich gut,
nur die Erweiterungsberatung hatte einen Knackpunkt=die Leistungsstaffel (Wartezeit bis zur vollen Erstattung), damit kann ich mit meinen 77 Jahren nicht leben!
mit freundlichen Grüßen
***
Die Beratung war grundsätzlich gut,
nur die Erweiterungsberatung hatte einen Knackpunkt=die Leistungsstaffel (Wartezeit bis zur vollen Erstattung), damit kann ich mit meinen 77 Jahren nicht leben!
mit freundlichen Grüßen
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Nach Eingang des Antrages bei Ihnen, war die Bearbeitungszeit übermäßig lang, früher hat das
bei Ihnen keine 3 Tage gedauert, heute bis zu 4 Wochen. Warum ??
Trotz moderner Technik ( Computer ), früher war noch der Postweg von 1 Tag mit drin und es ging
wesentlich schneller. Hinter so einer Verzögerung, stecken auch Kosten, die der Kunde tragen muss, wie zum Beispiel Überziehungszinsen, ist nur ein Beispiel von vielen, was mich Gott sein Dank nicht betraf. Kunden die das berifft, OH OH.
Nach Eingang des Antrages bei Ihnen, war die Bearbeitungszeit übermäßig lang, früher hat das
bei Ihnen keine 3 Tage gedauert, heute bis zu 4 Wochen. Warum ??
Trotz moderner Technik ( Computer ), früher war noch der Postweg von 1 Tag mit drin und es ging
wesentlich schneller. Hinter so einer Verzögerung, stecken auch Kosten, die der Kunde tragen muss, wie zum Beispiel Überziehungszinsen, ist nur ein Beispiel von vielen, was mich Gott sein Dank nicht betraf. Kunden die das berifft, OH OH.