ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden
Super schnelle Bearbeitung, vielen Dank. |
23.09.2022 | 15:10 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung dauert etwas zu lang.
Ansonsten bisher keine schlechten Erfahrungen. Die Bearbeitung dauert etwas zu lang.
Ansonsten bisher keine schlechten Erfahrungen. |
23.09.2022 | 15:10 Uhr VerifiziertDas Einreichen ging online innerhalb von 2min, es wurde super schnell bearbeitet und das Geld war schon 3 Tage später auf meinem Konto. Ich habe die Versicherung auch direkt weiterempfohlen! Das Einreichen ging online innerhalb von 2min, es wurde super schnell bearbeitet und das Geld war schon 3 Tage später auf meinem Konto. Ich habe die Versicherung auch direkt weiterempfohlen! |
Unkompliziert und sehr schnell. |
23.09.2022 | 14:31 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der eingereichten Dokumente hat sehr lange gedauert. Unterlagen wurden doppelt angefordert, daher 1 Stern abgezogen Die Bearbeitung der eingereichten Dokumente hat sehr lange gedauert. Unterlagen wurden doppelt angefordert, daher 1 Stern abgezogen |
23.09.2022 | 14:25 Uhr VerifiziertAnfang August habe ich telefonisch um detaillierte Auskünfte zu meinem Versicherungsfall gebeten. Ich sollte dazu dann einen Rückruf erhalten. 3 Wochen später musste ich an diesen erinnern. Daraufhin wollte mir ihre Mitarbeiterin eine detaillierte Auskunft zur Abrechnung zuschicken. Das ist nun wieder 3 Wochen her und ich habe keine Auskunft bekommen. Kundenorientiert ist das nicht. Auch, dass ich bisher keinen Mitarbeiter erreichen konnte, der meine Fragen beantworten kann. Anfang August habe ich telefonisch um detaillierte Auskünfte zu meinem Versicherungsfall gebeten. Ich sollte dazu dann einen Rückruf erhalten. 3 Wochen später musste ich an diesen erinnern. Daraufhin wollte mir ihre Mitarbeiterin eine detaillierte Auskunft zur Abrechnung zuschicken. Das ist nun wieder 3 Wochen her und ich habe keine Auskunft bekommen. Kundenorientiert ist das nicht. Auch, dass ich bisher keinen Mitarbeiter erreichen konnte, der meine Fragen beantworten kann. |
bin sehr zufrieden mit der Bearbeitungsdauer, weiter so |
Alles Gut und Zuverlaessig! |
23.09.2022 | 13:43 Uhr VerifiziertTelefonischer Abschluss der Zahnzusatzversicherung erfolgte kompetent, kundenorientiert und fair.
Kostenübernahme schnell und problemlos. Telefonischer Abschluss der Zahnzusatzversicherung erfolgte kompetent, kundenorientiert und fair.
Kostenübernahme schnell und problemlos. |
Hat alles superschnell und problemlos geklappt, vielen Dank dafür! |
