Die Leistungsabwicklung ist grausig! Es bedarf Wochen bis überhaupt etwas passiert, dann werden Rechnungen nachgefordert und am Ende wird nicht die Hauptrechnung angesehen(Verweis auf Leistungsfall wurde beigefügt), nein die zusätzlich Einreichungen aus dem Leistungsfall werden beglichen. So wartet man und wartet man…bis heute!! Es fehlen hunderte Euro! Telefonisch ist niemand zu erreichen, man landet bei der armen Empfangsdame der ERGO! Wirklich schlecht!
Die Leistungsabwicklung ist grausig! Es bedarf Wochen bis überhaupt etwas passiert, dann werden Rechnungen nachgefordert und am Ende wird nicht die Hauptrechnung angesehen(Verweis auf Leistungsfall wurde beigefügt), nein die zusätzlich Einreichungen aus dem Leistungsfall werden beglichen. So wartet man und wartet man…bis heute!! Es fehlen hunderte Euro! Telefonisch ist niemand zu erreichen, man landet bei der armen Empfangsdame der ERGO! Wirklich schlecht!
Mit der schnellen Bearbeitung war ich sehr zufrieden. Allerdings sollte die Rückerstattung auf ein anderes Bankkonto überwiesen werden, als das sonst übliche. Dies wurde leider übersehen.
Mit der schnellen Bearbeitung war ich sehr zufrieden. Allerdings sollte die Rückerstattung auf ein anderes Bankkonto überwiesen werden, als das sonst übliche. Dies wurde leider übersehen.