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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2022 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe gute Erfahrungen gemacht
Habe gute Erfahrungen gemacht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2022 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Völlig unproblematische Regulierung eines Leistungsfalls innerhalb weniger Tage. Schnelle und einfache Kommunikation und sehr freundlicher Kontakt. Ich bin mit Ergo rundum zufrieden!
Völlig unproblematische Regulierung eines Leistungsfalls innerhalb weniger Tage. Schnelle und einfache Kommunikation und sehr freundlicher Kontakt. Ich bin mit Ergo rundum zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2022 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unkompliziert
Schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2022 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung war sachlich und zügig. Ich fühlte mich gut aufgehoben.
Die Bearbeitung war sachlich und zügig. Ich fühlte mich gut aufgehoben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2022 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles OK
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
06.09.2022 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung hat sehr lange gedauert, da nicht auf meine E-Mail reagiert wurde und fehlende Dokumente somit nicht zeitnah eingereicht werden konnten. Auch wurde nicht gleich klar, dass ein abgerechneter Kostenplan benötigt wird. Es wurde auch nicht zurück gerufen. Ein Schreiben wurde in meinem Ergo Account hinterlegt, dass war's. Vorher immer alles top über E-Mail abgewickelt, keine lange Wartezeit und keine Missverständnisse.
Die Abwicklung hat sehr lange gedauert, da nicht auf meine E-Mail reagiert wurde und fehlende Dokumente somit nicht zeitnah eingereicht werden konnten. Auch wurde nicht gleich klar, dass ein abgerechneter Kostenplan benötigt wird. Es wurde auch nicht zurück gerufen. Ein Schreiben wurde in meinem Ergo Account hinterlegt, dass war's. Vorher immer alles top über E-Mail abgewickelt, keine lange Wartezeit und keine Missverständnisse.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2022 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles so wie es sein soll. Unterlagen abgeschickt und zügig email mit Vollzugsmeldung erhalten. Bestens.
alles so wie es sein soll. Unterlagen abgeschickt und zügig email mit Vollzugsmeldung erhalten. Bestens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2022 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kulante flotte Abwicklung. So wünsche ich mir das von meiner Versicherung.
Kulante flotte Abwicklung. So wünsche ich mir das von meiner Versicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
06.09.2022 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Vorgang wurde prombt erledigt.
Der Vorgang wurde prombt erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
06.09.2022 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung schnell und unkompliziert.
Bearbeitung schnell und unkompliziert.
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Ja