Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Zahlung verzögerte sich. Erst auf Nachfrage wurde dies mit noch fehlenden Unterlagen begründet. Schön wäre es gewesen, wenn man mir dies mitgeteilt hätte.
Ansprechpartner sehr freundlich und kompetent. Habe ZA-Zusatzversicherung bereits mehrfach weiterempfohlen.
Bin mit der Abwicklung sehr zufrieden. Zahlung verzögerte sich. Erst auf Nachfrage wurde dies mit noch fehlenden Unterlagen begründet. Schön wäre es gewesen, wenn man mir dies mitgeteilt hätte.
Ansprechpartner sehr freundlich und kompetent. Habe ZA-Zusatzversicherung bereits mehrfach weiterempfohlen.
Ich bin nicht zufrieden mit der Zahnersatzversicherung . Beim Abschluss wurden keine Fragen der fehlenden Zähne oder Kronen gestellt. Bei der Abrechnung sieht es anders aus. Sehr enttäuschend.
Ich bin nicht zufrieden mit der Zahnersatzversicherung . Beim Abschluss wurden keine Fragen der fehlenden Zähne oder Kronen gestellt. Bei der Abrechnung sieht es anders aus. Sehr enttäuschend.
Leider wurden wir nicht informiert, dass die Bearbeitung stockte, weil die von uns einrichten Unterlagen nicht vollständig waren. Hier ist die Erwartung des Kunden, eine frühzeitige Information, damit entsprechende Schritte eingeleitet werden können und es zu keiner Verzögerung kommt.
Leider wurden wir nicht informiert, dass die Bearbeitung stockte, weil die von uns einrichten Unterlagen nicht vollständig waren. Hier ist die Erwartung des Kunden, eine frühzeitige Information, damit entsprechende Schritte eingeleitet werden können und es zu keiner Verzögerung kommt.