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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2022 | 15:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell und unkompliziert kann ich nur empfehlen
Sehr schnell und unkompliziert kann ich nur empfehlen
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Ja
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.09.2022 | 15:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Werbung hält, was sie verspricht. Einrichtung von Kostenvoranschlag, Bearbeitung und Kostenübernahme sehr zügig. Bearbeitung und Zahlung relativ zügig. Kleines Manko, keine Info zur Auszahlung auf mein Konto. Allerdings auch kein Grund zur Aufregung.
Die Werbung hält, was sie verspricht. Einrichtung von Kostenvoranschlag, Bearbeitung und Kostenübernahme sehr zügig. Bearbeitung und Zahlung relativ zügig. Kleines Manko, keine Info zur Auszahlung auf mein Konto. Allerdings auch kein Grund zur Aufregung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.09.2022 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte einen Leistungsfall , die mit einer Zahnzusatzversicherung abgedeckt ist. Noch am selben Tag den dazugehörigen Link geöffnet , die Rechnung angehangen und abgeschickt . Schon zwei Tage später konnte ich den Betrag als Gutschrift auf meinem Konto verbuchen . Noch schneller geht nicht .
Ich hatte einen Leistungsfall , die mit einer Zahnzusatzversicherung abgedeckt ist. Noch am selben Tag den dazugehörigen Link geöffnet , die Rechnung angehangen und abgeschickt . Schon zwei Tage später konnte ich den Betrag als Gutschrift auf meinem Konto verbuchen . Noch schneller geht nicht .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.09.2022 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eigenanteil der Zahnarztrechnung eingereicht und innerhalb von 5 Tagen war die Rückzahlung abgeschlossen. Schneller geht es fast nicht mehr. Bin mit der ganzen Abwicklung sehr zufrieden.
Eigenanteil der Zahnarztrechnung eingereicht und innerhalb von 5 Tagen war die Rückzahlung abgeschlossen. Schneller geht es fast nicht mehr. Bin mit der ganzen Abwicklung sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.09.2022 | 14:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Superschnelle Erstattung, sehr zu empfehlen
Superschnelle Erstattung, sehr zu empfehlen
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
02.09.2022 | 14:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Meldung eines Unfalls mit beigefügtem Befund und Angaben zum Unfallhergang erhielt ich nach 2 Monaten die Aufforderung, meine Unterlagen einzureichen und den Unfallhergang zu schildern (wann, wo, Schilderung des Unfalls usw.). Nach Rücksprache, dass ich doch alles bereits eingereicht habe, wurde ich unfreundlich aufgefordert, die Unterlagen nochmals einzureichen, was ich dann erneut vornahm. Die Rückantwort durch die Ergo-Versicherung steht noch aus.
Nach Meldung eines Unfalls mit beigefügtem Befund und Angaben zum Unfallhergang erhielt ich nach 2 Monaten die Aufforderung, meine Unterlagen einzureichen und den Unfallhergang zu schildern (wann, wo, Schilderung des Unfalls usw.). Nach Rücksprache, dass ich doch alles bereits eingereicht habe, wurde ich unfreundlich aufgefordert, die Unterlagen nochmals einzureichen, was ich dann erneut vornahm. Die Rückantwort durch die Ergo-Versicherung steht noch aus.
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Nein
 
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Gesamtbewertung4.0
02.09.2022 | 13:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung läuft gut, doch die Möglichkeit Rechnungen auch online einreichen zu können und die Bearbeitung auch online Erfolgt, wäre schneller und Ressourcen Schonender.
Die Abwicklung läuft gut, doch die Möglichkeit Rechnungen auch online einreichen zu können und die Bearbeitung auch online Erfolgt, wäre schneller und Ressourcen Schonender.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.09.2022 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Digitale Einreichung wurde nicht bearbeitet - erst nach telefonischer Nachfrage nach 4Wochen - dann ging’s zügig
Digitale Einreichung wurde nicht bearbeitet - erst nach telefonischer Nachfrage nach 4Wochen - dann ging’s zügig
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
02.09.2022 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde schnell der Fragebogen zugeschickt und wurde freundlich am Telefon beraten und es wurde mir zu einer moderneren Versicherung empfohlen und habe mein Schmerzensgeld schnell erhalten-sehr 👍
Mir wurde schnell der Fragebogen zugeschickt und wurde freundlich am Telefon beraten und es wurde mir zu einer moderneren Versicherung empfohlen und habe mein Schmerzensgeld schnell erhalten-sehr 👍
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
02.09.2022 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die eingereichten Rechnungen wurden wie immer zügig bearbeitet und auch erstattet.
Die eingereichten Rechnungen wurden wie immer zügig bearbeitet und auch erstattet.
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