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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2022 | 19:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Prompte und unkomplizierte Erledigung und Auszahlung
Prompte und unkomplizierte Erledigung und Auszahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2022 | 19:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung des Antrages, welche per App hochgeladen wurde, erfolgte zeitnah und die Erstattung der Rechnung in Schallgeschwindigkeit. Lediglich die erneute Sicherheitsabfrage (als ich die Dokumente öffnen wollte die per Mail kamen ) fand ich umständlich. Auch wenn es sicher dem Datenschutz dient- Ich bin der Meinung, der Login per Mailadresse plus Kennwort sollten reichen!? Viele Grüße, Stefanie Renard
Die Bearbeitung des Antrages, welche per App hochgeladen wurde, erfolgte zeitnah und die Erstattung der Rechnung in Schallgeschwindigkeit. Lediglich die erneute Sicherheitsabfrage (als ich die Dokumente öffnen wollte die per Mail kamen ) fand ich umständlich. Auch wenn es sicher dem Datenschutz dient- Ich bin der Meinung, der Login per Mailadresse plus Kennwort sollten reichen!? Viele Grüße, Stefanie Renard
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2022 | 18:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnell und unkompliziert
schnell und unkompliziert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
29.08.2022 | 18:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Kundenportal wie einen Fehler aus, als ich die Rechnung hochladen wollte. Der Text "es trat ein Fehler auf" war nicht hilfreich. Auch die Hotline hatte keine Ahnung und verwies auf die App. Blöd, weil ich alles über den PC mache.
Das Kundenportal wie einen Fehler aus, als ich die Rechnung hochladen wollte. Der Text "es trat ein Fehler auf" war nicht hilfreich. Auch die Hotline hatte keine Ahnung und verwies auf die App. Blöd, weil ich alles über den PC mache.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.08.2022 | 18:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zum Anfang hatte ich etwas start schwierigkeiten aber dann lief alles reibungslos...
Zum Anfang hatte ich etwas start schwierigkeiten aber dann lief alles reibungslos...
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
29.08.2022 | 18:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei der Ergo Zusatzversicherung bin gut aufgehoben, da ich schon immer Probleme hatte.
Bei der Ergo Zusatzversicherung bin gut aufgehoben, da ich schon immer Probleme hatte.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
29.08.2022 | 18:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin zur Zeit sehr unzufrieden da meine Leistungsübernahme abgelehnt wurde. Ich habe das Premium Paket seit 2016 . Entspricht nicht ihrer Werbung in den Medien. Das nehme ich nicht so hin .
Bin zur Zeit sehr unzufrieden da meine Leistungsübernahme abgelehnt wurde. Ich habe das Premium Paket seit 2016 . Entspricht nicht ihrer Werbung in den Medien. Das nehme ich nicht so hin .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2022 | 18:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit der vor kurzem von mir abgeschlossenen Zahnzusatzversicherung. Die Bearbeitung der von mir eingereichten Unterlagen und die Auszahlung des Rechnungbetrages war in wenigen Tagen abgeschlossen.
Ich bin sehr zufrieden mit der vor kurzem von mir abgeschlossenen Zahnzusatzversicherung. Die Bearbeitung der von mir eingereichten Unterlagen und die Auszahlung des Rechnungbetrages war in wenigen Tagen abgeschlossen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
29.08.2022 | 18:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
War alles wieder mal perfekt. Habe bisher nur gute Erfahrungen mit der Zahnzusatzversicherung gemacht.
War alles wieder mal perfekt. Habe bisher nur gute Erfahrungen mit der Zahnzusatzversicherung gemacht.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
29.08.2022 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer, ist ERGO kompetent und schnell.
Wie immer, ist ERGO kompetent und schnell.
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Ja