Die Bearbeitung des Antrages, welche per App hochgeladen wurde, erfolgte zeitnah und die Erstattung der Rechnung in Schallgeschwindigkeit.
Lediglich die erneute Sicherheitsabfrage (als ich die Dokumente öffnen wollte die per Mail kamen ) fand ich umständlich.
Auch wenn es sicher dem Datenschutz dient- Ich bin der Meinung, der Login per Mailadresse plus Kennwort sollten reichen!? Viele Grüße, Stefanie Renard
Die Bearbeitung des Antrages, welche per App hochgeladen wurde, erfolgte zeitnah und die Erstattung der Rechnung in Schallgeschwindigkeit.
Lediglich die erneute Sicherheitsabfrage (als ich die Dokumente öffnen wollte die per Mail kamen ) fand ich umständlich.
Auch wenn es sicher dem Datenschutz dient- Ich bin der Meinung, der Login per Mailadresse plus Kennwort sollten reichen!? Viele Grüße, Stefanie Renard
Das Kundenportal wie einen Fehler aus, als ich die Rechnung hochladen wollte. Der Text "es trat ein Fehler auf" war nicht hilfreich. Auch die Hotline hatte keine Ahnung und verwies auf die App. Blöd, weil ich alles über den PC mache.
Das Kundenportal wie einen Fehler aus, als ich die Rechnung hochladen wollte. Der Text "es trat ein Fehler auf" war nicht hilfreich. Auch die Hotline hatte keine Ahnung und verwies auf die App. Blöd, weil ich alles über den PC mache.
Bin zur Zeit sehr unzufrieden da meine Leistungsübernahme abgelehnt wurde. Ich habe das Premium Paket seit 2016 . Entspricht nicht ihrer Werbung in den Medien. Das nehme ich nicht so hin .
Bin zur Zeit sehr unzufrieden da meine Leistungsübernahme abgelehnt wurde. Ich habe das Premium Paket seit 2016 . Entspricht nicht ihrer Werbung in den Medien. Das nehme ich nicht so hin .
Ich bin sehr zufrieden mit der vor kurzem von mir abgeschlossenen Zahnzusatzversicherung.
Die Bearbeitung der von mir eingereichten Unterlagen und die Auszahlung des Rechnungbetrages war in wenigen Tagen abgeschlossen.
Ich bin sehr zufrieden mit der vor kurzem von mir abgeschlossenen Zahnzusatzversicherung.
Die Bearbeitung der von mir eingereichten Unterlagen und die Auszahlung des Rechnungbetrages war in wenigen Tagen abgeschlossen.