Die Versicherung selbst kann ich nicht beurteilen, aber ihre hotline.
Mir wurde eine falsche Mailadresse genannt, um den geforderten Nachweis zu erhalten, dass Covid mitversichert ist. Die hotline MA sagte, ich solle um 20.00 h erneut anrufen, weil es da zuständige MA gäbe!?? Erst als ich eine weitere Mailadresse fand, mich an eine hiesige Ergovertretung wandte und erneut die hotline (erstmals eine kompetente Dame)kontaktierte, erhielt ich zügig die nötigen Schreiben per Mail.
Die Versicherung selbst kann ich nicht beurteilen, aber ihre hotline.
Mir wurde eine falsche Mailadresse genannt, um den geforderten Nachweis zu erhalten, dass Covid mitversichert ist. Die hotline MA sagte, ich solle um 20.00 h erneut anrufen, weil es da zuständige MA gäbe!?? Erst als ich eine weitere Mailadresse fand, mich an eine hiesige Ergovertretung wandte und erneut die hotline (erstmals eine kompetente Dame)kontaktierte, erhielt ich zügig die nötigen Schreiben per Mail.
Ich würde die Ergo wegen ihrer sehr schnellen Bearbeitung der Anfragen weiterempfehlen. Bei Fragen oder Problemen wird einem freundlich und geduldig zugehört und weitergeholfen.
Ich würde die Ergo wegen ihrer sehr schnellen Bearbeitung der Anfragen weiterempfehlen. Bei Fragen oder Problemen wird einem freundlich und geduldig zugehört und weitergeholfen.
Alles verlief lobenswert und ohne Komplikationen. Nachdem ich die Rechnung für die Zahnkosten behandlung einreichte, wurde mir innerhalb einer Woche die Summe zurückerstattet. Damit war ich sehr zufrieden.
Alles verlief lobenswert und ohne Komplikationen. Nachdem ich die Rechnung für die Zahnkosten behandlung einreichte, wurde mir innerhalb einer Woche die Summe zurückerstattet. Damit war ich sehr zufrieden.