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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2022 | 18:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung! Der Erstattungsbetrag wurde zügig überwiesen. Alles super.
Schnelle Bearbeitung! Der Erstattungsbetrag wurde zügig überwiesen. Alles super.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2022 | 17:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistung zufriedenstellend. Leider sehr langsam in der Bearbeitung und Auszahlung
Leistung zufriedenstellend. Leider sehr langsam in der Bearbeitung und Auszahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2022 | 17:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2022 | 17:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Reibungslose, professionelle und sehr zügige Bearbeitung meines Antrags auf Zuschuß.
Reibungslose, professionelle und sehr zügige Bearbeitung meines Antrags auf Zuschuß.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2022 | 17:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine schnelle und reibungslose Bearbeitung und Erstattung
Eine schnelle und reibungslose Bearbeitung und Erstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2022 | 17:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat Alles prima geklappt.Danke
Hat Alles prima geklappt.Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2022 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Versicherung selbst kann ich nicht beurteilen, aber ihre hotline. Mir wurde eine falsche Mailadresse genannt, um den geforderten Nachweis zu erhalten, dass Covid mitversichert ist. Die hotline MA sagte, ich solle um 20.00 h erneut anrufen, weil es da zuständige MA gäbe!?? Erst als ich eine weitere Mailadresse fand, mich an eine hiesige Ergovertretung wandte und erneut die hotline (erstmals eine kompetente Dame)kontaktierte, erhielt ich zügig die nötigen Schreiben per Mail.
Die Versicherung selbst kann ich nicht beurteilen, aber ihre hotline. Mir wurde eine falsche Mailadresse genannt, um den geforderten Nachweis zu erhalten, dass Covid mitversichert ist. Die hotline MA sagte, ich solle um 20.00 h erneut anrufen, weil es da zuständige MA gäbe!?? Erst als ich eine weitere Mailadresse fand, mich an eine hiesige Ergovertretung wandte und erneut die hotline (erstmals eine kompetente Dame)kontaktierte, erhielt ich zügig die nötigen Schreiben per Mail.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.08.2022 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich finde die Bearbeitung hat länger gedauert als beim letzen mal.
Ich finde die Bearbeitung hat länger gedauert als beim letzen mal.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2022 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich würde die Ergo wegen ihrer sehr schnellen Bearbeitung der Anfragen weiterempfehlen. Bei Fragen oder Problemen wird einem freundlich und geduldig zugehört und weitergeholfen.
Ich würde die Ergo wegen ihrer sehr schnellen Bearbeitung der Anfragen weiterempfehlen. Bei Fragen oder Problemen wird einem freundlich und geduldig zugehört und weitergeholfen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.08.2022 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles verlief lobenswert und ohne Komplikationen. Nachdem ich die Rechnung für die Zahnkosten behandlung einreichte, wurde mir innerhalb einer Woche die Summe zurückerstattet. Damit war ich sehr zufrieden.
Alles verlief lobenswert und ohne Komplikationen. Nachdem ich die Rechnung für die Zahnkosten behandlung einreichte, wurde mir innerhalb einer Woche die Summe zurückerstattet. Damit war ich sehr zufrieden.
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