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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2022 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung und schnelle Auszahlung
Schnelle Bearbeitung und schnelle Auszahlung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2022 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Zusatzversicherung, die immer prompt leistet. Bin sehr zufrieden :)
Sehr gute Zusatzversicherung, die immer prompt leistet. Bin sehr zufrieden :)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2022 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung, schnell und unkompliziert abschließbar ***
Gute Beratung, schnell und unkompliziert abschließbar ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2022 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer super schnelle Regulierung der Zahnreinigung!
Wie immer super schnelle Regulierung der Zahnreinigung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2022 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung nach Einreichung der Rechnung.
Sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung nach Einreichung der Rechnung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2022 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aufgrund des Kostenvoranschlages wurde der gesamte Betrag erstattet.
Aufgrund des Kostenvoranschlages wurde der gesamte Betrag erstattet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2022 | 17:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Online Rechnungsdaten der neuen Brille eingegeben und am nächsten Tag war der versicherte Betrag auf dem Konto. Was will man mehr? Sehr empfehlenswert
Online Rechnungsdaten der neuen Brille eingegeben und am nächsten Tag war der versicherte Betrag auf dem Konto. Was will man mehr? Sehr empfehlenswert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2022 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetent. Die Berater sind sehr nett und hilfsbereit. Sehr geduldig bei all den Fragen die ich hatte. Die Auszahlung war ohne Komplikationen und sehr schnell.
Sehr kompetent. Die Berater sind sehr nett und hilfsbereit. Sehr geduldig bei all den Fragen die ich hatte. Die Auszahlung war ohne Komplikationen und sehr schnell.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.07.2022 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte ,wie empfohlen,mich versucht mit Benutzername und Passwort zu registrieren.Nachdem ich nach mehreren Versuchen an mehreren Tagen die Registrierung nicht abschließen konnte,bat ich auf dem Portal um Hilfe.Keine Antwort. Dafür mehrere Aufforderungen per 1. und 2.Brief,mich zu registrieren.Dazu etliche Male vorher,nervige Anrufe und ein Brief,doch noch Zusatzleistungen abzuschließen.Wenn ich das für nützlich halte,werde ich es machen.Jetzt will ich mich erstmal registrieren!! Danke
Ich hatte ,wie empfohlen,mich versucht mit Benutzername und Passwort zu registrieren.Nachdem ich nach mehreren Versuchen an mehreren Tagen die Registrierung nicht abschließen konnte,bat ich auf dem Portal um Hilfe.Keine Antwort. Dafür mehrere Aufforderungen per 1. und 2.Brief,mich zu registrieren.Dazu etliche Male vorher,nervige Anrufe und ein Brief,doch noch Zusatzleistungen abzuschließen.Wenn ich das für nützlich halte,werde ich es machen.Jetzt will ich mich erstmal registrieren!! Danke
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.07.2022 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre Bearbeitungszeiten sind zu lange. Zwischenbescheide schicken Sie nicht. Fragen im Kontaktformular beantworten Sie nicht. Und in so einer Phase schicken Sie dann Werbung ohne Ende über ihre Produkte. Sinnloser kann man kein Geld verbrennen. Die Werbung, die man per Mail bekommt kriegt man dann auch noch als Brief. Alles in allem haben Sie , glaube ich, eine Menge an ihrem Service zu verbessern.
Ihre Bearbeitungszeiten sind zu lange. Zwischenbescheide schicken Sie nicht. Fragen im Kontaktformular beantworten Sie nicht. Und in so einer Phase schicken Sie dann Werbung ohne Ende über ihre Produkte. Sinnloser kann man kein Geld verbrennen. Die Werbung, die man per Mail bekommt kriegt man dann auch noch als Brief. Alles in allem haben Sie , glaube ich, eine Menge an ihrem Service zu verbessern.
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