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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2022 | 16:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Regulierung.
Schnelle und unkomplizierte Regulierung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
15.07.2022 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ganz anders wie in anderen Fällen, lie beim letzten Mal sehr viel schief. Erst dauerte die Bearbeitung fast zwei Wochen, auf Nachfrage wurde nicht geantwortet und ein eingangsbestätigung gabs auch nicht. Bei der Auszahlung wurden Abzüge gemacht. Auf Anfrage wurde mir dann mitgeteilt das die Leistung nicht in dem Tarif abgerechnet wird, nach erklärungmeinerseits das für den abgelehnt Betrag auch eine Versicherung besteht wurde nachgeahmt. Das ging bei der Ergo schon mal wesentlich reibungsloser.
Ganz anders wie in anderen Fällen, lie beim letzten Mal sehr viel schief. Erst dauerte die Bearbeitung fast zwei Wochen, auf Nachfrage wurde nicht geantwortet und ein eingangsbestätigung gabs auch nicht. Bei der Auszahlung wurden Abzüge gemacht. Auf Anfrage wurde mir dann mitgeteilt das die Leistung nicht in dem Tarif abgerechnet wird, nach erklärungmeinerseits das für den abgelehnt Betrag auch eine Versicherung besteht wurde nachgeahmt. Das ging bei der Ergo schon mal wesentlich reibungsloser.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2022 | 16:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Habe die Rechnung mittags in der APP eingereicht und hatte noch am selben Tag eine emailnachricht, dass Zahlung bereits angewiesen und das passende Schreiben unterwegs ist. Hatte Freitags eingereicht und Montags war bereits alles erledigt.
Habe die Rechnung mittags in der APP eingereicht und hatte noch am selben Tag eine emailnachricht, dass Zahlung bereits angewiesen und das passende Schreiben unterwegs ist. Hatte Freitags eingereicht und Montags war bereits alles erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2022 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Erledigung
Schnelle und unkomplizierte Erledigung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
15.07.2022 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe zahnzusatzversicherung, bei mir wurde abgelehnt, wird nicht mein Rechnungen bezahlt,
Ich habe zahnzusatzversicherung, bei mir wurde abgelehnt, wird nicht mein Rechnungen bezahlt,
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2022 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer schnelle Lösungen , netter Kontakt freundliche Beratung toller Service Lg ***
Immer schnelle Lösungen , netter Kontakt freundliche Beratung toller Service Lg ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2022 | 16:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ging richtig Schnell
Ging richtig Schnell
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
15.07.2022 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kosten wurden nicht 100 % übernommen, nur etwa 80 %
Kosten wurden nicht 100 % übernommen, nur etwa 80 %
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2022 | 16:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
wie immer schnelle Abwicklung
wie immer schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
15.07.2022 | 16:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird immer alles schnell und unbürokratisch erledigt.
Es wird immer alles schnell und unbürokratisch erledigt.
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Ja