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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.07.2022 | 10:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles super. Beim ersten Mal vor 8 Jahre hat alles direkt funktioniert. Die Dame beim letzten Telefonat hatte alles im Blick zur Erweiterung der Versicherung. Da ist das einzige Manko. Bei den beiden Herren davor hatte man das Gefühl, sie haben nichts im Blick und konnten mir auch in keiner Weise weiter helfen.
alles super. Beim ersten Mal vor 8 Jahre hat alles direkt funktioniert. Die Dame beim letzten Telefonat hatte alles im Blick zur Erweiterung der Versicherung. Da ist das einzige Manko. Bei den beiden Herren davor hatte man das Gefühl, sie haben nichts im Blick und konnten mir auch in keiner Weise weiter helfen.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
05.07.2022 | 10:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Rechnung wurde umgehend beglichen.Danke
Meine Rechnung wurde umgehend beglichen.Danke
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Gesamtbewertung4.0
05.07.2022 | 10:11 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Vorgang ist noch nicht abgeschlossen, waren bis jetzt zufrieden mit der Abwicklung. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist würde ich noch einmal eine Bewertung abgeben. Das wird noch einige Wochen dauern.
Der Vorgang ist noch nicht abgeschlossen, waren bis jetzt zufrieden mit der Abwicklung. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist würde ich noch einmal eine Bewertung abgeben. Das wird noch einige Wochen dauern.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
05.07.2022 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Drei Monate nach Einreichen der Unterlagen kam immer noch keine Reaktion. Auf meine Nachfrage hieß es, es fehlten noch Unterlagen, ich habe die sie umgehend nachgereicht. Nach drei Wochen rief ich wieder an, inzwischen hatte man versehentlich meinen Fall als abgeschlossen betrachtet und ad acta gelegt!!!!! Letztendlich wurde ein lächerlicher Betrag überwiesen, auf ein Begleitschreiben warte ich heute noch.
Drei Monate nach Einreichen der Unterlagen kam immer noch keine Reaktion. Auf meine Nachfrage hieß es, es fehlten noch Unterlagen, ich habe die sie umgehend nachgereicht. Nach drei Wochen rief ich wieder an, inzwischen hatte man versehentlich meinen Fall als abgeschlossen betrachtet und ad acta gelegt!!!!! Letztendlich wurde ein lächerlicher Betrag überwiesen, auf ein Begleitschreiben warte ich heute noch.
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Gesamtbewertung5.0
05.07.2022 | 09:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Funktion über PC oder Handy funktioniert einwandfrei und ist sehr übersichtlich aufgebaut. Hier wird man Intuitiv durch die ganze Prozedur geleitet und kann eigentlich keine Fehler machen. Mein Urteil: Sehr gut.
Die Online-Funktion über PC oder Handy funktioniert einwandfrei und ist sehr übersichtlich aufgebaut. Hier wird man Intuitiv durch die ganze Prozedur geleitet und kann eigentlich keine Fehler machen. Mein Urteil: Sehr gut.
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Gesamtbewertung4.0
05.07.2022 | 09:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hallo bin sehr zufrieden die Leistung werden bezahlt.
Hallo bin sehr zufrieden die Leistung werden bezahlt.
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Gesamtbewertung5.0
05.07.2022 | 09:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die überweisung des REchnungsbetrages erfolgte kurzfristig
Die überweisung des REchnungsbetrages erfolgte kurzfristig
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
05.07.2022 | 09:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles war korrekt und schnell. So wie man es erwartet. Vielen Dank. Allerrdings, wenn ich Werbung für Zahnerhalt bekomme, wobei doch gerade für eine Vollprothese geleistet wurde, frage ich mich wie Ihre Systeme aufeinander abgestimmt sind?
Alles war korrekt und schnell. So wie man es erwartet. Vielen Dank. Allerrdings, wenn ich Werbung für Zahnerhalt bekomme, wobei doch gerade für eine Vollprothese geleistet wurde, frage ich mich wie Ihre Systeme aufeinander abgestimmt sind?
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Gesamtbewertung4.0
05.07.2022 | 09:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Versicherung mit der App kann man ganz einfach alles zuschicken
Gute Versicherung mit der App kann man ganz einfach alles zuschicken
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Gesamtbewertung5.0
05.07.2022 | 09:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnelle bearbeitung
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Ja