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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
19.05.2022 | 13:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nachdem ich meine Rechnung eingereicht habe kam eine reduzierte Auszahlung. Erst als ich drei weitere Anfragen der Ergo beantwortet habe wurde mir der Restbetrag nacherstattet. Man hätte die Fragen alle in einen Schreiben zusamenfassen können und nicht via Salami Taktik, das ist aus meiner Sicht nicht kundenorientiert. Vor allem im Hinblick darauf, dass es lediglich um *** Euro ging. Stattdessen wird viel Geld in Fernsehwerbung zur Primetime investiert. Sachbearbeiter waren aber immer nett
Nachdem ich meine Rechnung eingereicht habe kam eine reduzierte Auszahlung. Erst als ich drei weitere Anfragen der Ergo beantwortet habe wurde mir der Restbetrag nacherstattet. Man hätte die Fragen alle in einen Schreiben zusamenfassen können und nicht via Salami Taktik, das ist aus meiner Sicht nicht kundenorientiert. Vor allem im Hinblick darauf, dass es lediglich um *** Euro ging. Stattdessen wird viel Geld in Fernsehwerbung zur Primetime investiert. Sachbearbeiter waren aber immer nett
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2022 | 13:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kostenerstattung wie immer zeitnah und ohne problemlos.
Kostenerstattung wie immer zeitnah und ohne problemlos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.05.2022 | 13:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Antwort kam sehr schnell, Kosten werden übernommen wie vereinbart, perfekt gelaufen
Antwort kam sehr schnell, Kosten werden übernommen wie vereinbart, perfekt gelaufen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2022 | 13:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Bearbeitung. Danke
Schnelle und unbürokratische Bearbeitung. Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2022 | 12:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung meiner Zahnarztrechnungen
Unkomplizierte und schnelle Bearbeitung meiner Zahnarztrechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
19.05.2022 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im Falle einer Kostenregulierung wird diese innerhalb weniger Tage vorgenommen.
Im Falle einer Kostenregulierung wird diese innerhalb weniger Tage vorgenommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
19.05.2022 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
leider alles sehr langfristig bei der ergo geworden bis erstattungen erfolgen, kenne bessere zeiten !!!
leider alles sehr langfristig bei der ergo geworden bis erstattungen erfolgen, kenne bessere zeiten !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2022 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnell. Sehr gut.
Unkompliziert und schnell. Sehr gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2022 | 12:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Einreichen der Rechnung erfolgt die Regulierung prompt.
Nach Einreichen der Rechnung erfolgt die Regulierung prompt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
19.05.2022 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die einfache online Rechnungseinreichung, der reibungsloser Ablauf und vor allem die schnelle Bezahlung sind zu empfehlen. Eine Versicherung die auch hält was sie verspricht. Vielen Dank dafür!
Die einfache online Rechnungseinreichung, der reibungsloser Ablauf und vor allem die schnelle Bezahlung sind zu empfehlen. Eine Versicherung die auch hält was sie verspricht. Vielen Dank dafür!
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Ja