Das Hochladen d. Unterlagen i.d. WEB-Anwendg funktioniert nicht richtig. Oft sind Dokumente nicht angekommen. Man kann keine Übersicht von "hochgeladenene Dokumenten" abrufen. Die Benutzerführung lässt sehr zu wünschen übrig. Auch der aktuelle Stand der Bearbeitg eines "Falles / Leistung" ist nicht nicht abrufbar. Eine Kommunikation mit kompetenten Fachleuten ist auch nicht möglich/vorgesehen. Man macht doch die WEB-Anw. für Kunden !!! Warum werden Vorschläge nicht weitergegeben - Kein Echo
Das Hochladen d. Unterlagen i.d. WEB-Anwendg funktioniert nicht richtig. Oft sind Dokumente nicht angekommen. Man kann keine Übersicht von "hochgeladenene Dokumenten" abrufen. Die Benutzerführung lässt sehr zu wünschen übrig. Auch der aktuelle Stand der Bearbeitg eines "Falles / Leistung" ist nicht nicht abrufbar. Eine Kommunikation mit kompetenten Fachleuten ist auch nicht möglich/vorgesehen. Man macht doch die WEB-Anw. für Kunden !!! Warum werden Vorschläge nicht weitergegeben - Kein Echo
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung durch freundlichen Mitarbeiter. Meine verauslagten Kosten wurden umgehend erstattet, nachdem ich die Rechnung vorgelegt hatte. Vielen Dank!
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung durch freundlichen Mitarbeiter. Meine verauslagten Kosten wurden umgehend erstattet, nachdem ich die Rechnung vorgelegt hatte. Vielen Dank!
Bin sehr zufrieden. Die Ansprechpartner sind sehr freundlich und hilfsbereit. Im Schadensfall wird einem schnell geholfen. Ich würde jederzeit meine Empfehlung aussprechen.
Bin sehr zufrieden. Die Ansprechpartner sind sehr freundlich und hilfsbereit. Im Schadensfall wird einem schnell geholfen. Ich würde jederzeit meine Empfehlung aussprechen.
Ich schätze es sehr, dass es noch nie bei meinen eingereichten Rechnungen Probleme bei der Erstattung der Kosten gegeben hat und das eine Mal war absolut nachvollziehbar, weil die Leistungen in meinem abgeschlossenem Tarif nicht beinhaltet waren. Diesen habe ich dann unverzüglich geändert. Auch das ging problemlos und störungsfrei. TOP !
Ich schätze es sehr, dass es noch nie bei meinen eingereichten Rechnungen Probleme bei der Erstattung der Kosten gegeben hat und das eine Mal war absolut nachvollziehbar, weil die Leistungen in meinem abgeschlossenem Tarif nicht beinhaltet waren. Diesen habe ich dann unverzüglich geändert. Auch das ging problemlos und störungsfrei. TOP !