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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
14.05.2022 | 07:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
...leider habe ich nun bereits den zweiten Unfall, seit Bestehen der Versicherung, erlitten. Die Bearbeitung geht, eigentlich, sehr gut und zügig vonstatten. Allerdings habe ich bei beiden Leistungsfällen vermisst, dass sich jemand an mich wendet damit ich die " PRIVATHILFE 14" in Anspruch nehmen kann. 2019 habe ich, nach Abschluss, eine Ausgleichszahlung für die "NICHTINANSPRUCHNAHME" erhalten. Jetzt noch nicht. Aber die Hilfe wäre auch wichtiger gewesen.
...leider habe ich nun bereits den zweiten Unfall, seit Bestehen der Versicherung, erlitten. Die Bearbeitung geht, eigentlich, sehr gut und zügig vonstatten. Allerdings habe ich bei beiden Leistungsfällen vermisst, dass sich jemand an mich wendet damit ich die " PRIVATHILFE 14" in Anspruch nehmen kann. 2019 habe ich, nach Abschluss, eine Ausgleichszahlung für die "NICHTINANSPRUCHNAHME" erhalten. Jetzt noch nicht. Aber die Hilfe wäre auch wichtiger gewesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2022 | 07:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Tag bin Sehr zufrieden gute infos immer .
Guten Tag bin Sehr zufrieden gute infos immer .
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2022 | 07:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2022 | 07:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut und schnelle Bearbeitung
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2022 | 06:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Durch die Möglichkeit, gleich die Kontonummer der Zahnarztpraxis anzugeben, wohin das Geld fließen soll, war ich aus dem Zahlungsprozess raus. Brauchte mich demzufolge um nichts weiter kümmern. In Rücksprache mit der Zahnarztpraxis hat das auch alles prima geklappt.
Durch die Möglichkeit, gleich die Kontonummer der Zahnarztpraxis anzugeben, wohin das Geld fließen soll, war ich aus dem Zahlungsprozess raus. Brauchte mich demzufolge um nichts weiter kümmern. In Rücksprache mit der Zahnarztpraxis hat das auch alles prima geklappt.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
14.05.2022 | 06:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompliziert und schnell und zuverlässig.
Unkompliziert und schnell und zuverlässig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2022 | 05:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin bestens zufrieden. Nur der Beitrag ist etwas teuer.
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Gesamtbewertung5.0
14.05.2022 | 05:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
Schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
13.05.2022 | 22:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hat wie immer gut Funktioniert ,das mag ich halt an ERGO. You get what you Paid for.
Hat wie immer gut Funktioniert ,das mag ich halt an ERGO. You get what you Paid for.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
13.05.2022 | 21:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Letztendlich kam die Auszahlung.. Jedoch die Bearbeitung ist desaströs. Eine PDF Datei mit Verschlüsselung wurde nicht geöffnet, die App fotografierte die Datei. fehlerhaft . Bei telefonischem Kontakt wurde ich nicht zureichend informiert. Als Kunde würde ich im unklaren gelassen ob meine Unterlagen vollständig sind. Jegliche Bearbeitung dauert mehr als 10 Tage. Das ist kein anständiges Verhalten Kunden gegenüber.
Letztendlich kam die Auszahlung.. Jedoch die Bearbeitung ist desaströs. Eine PDF Datei mit Verschlüsselung wurde nicht geöffnet, die App fotografierte die Datei. fehlerhaft . Bei telefonischem Kontakt wurde ich nicht zureichend informiert. Als Kunde würde ich im unklaren gelassen ob meine Unterlagen vollständig sind. Jegliche Bearbeitung dauert mehr als 10 Tage. Das ist kein anständiges Verhalten Kunden gegenüber.
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Nein