Da es das erste Mal war dass ich meine Unterlagen einsenden musste hab ich bei einer Mitarbeiterin nachgefragt wie dies nun abläuft. Dir Dame war sehr sehr freundlich und hat mir super weiter geholfen. Und das Geld war sehr schnell auf meinem Konto.
Da es das erste Mal war dass ich meine Unterlagen einsenden musste hab ich bei einer Mitarbeiterin nachgefragt wie dies nun abläuft. Dir Dame war sehr sehr freundlich und hat mir super weiter geholfen. Und das Geld war sehr schnell auf meinem Konto.
Ich stellte zwei Anträge auf Leistungsausreichung. Für die kleinere Summe erhielt ich ein Zahlung, der Rest blieb unbeantwortet! Keinerlei Kommunikation! Das ist grottenschlecht.
Nach ein paar Tagen kam eine mail, in welcher ich lesen konnte, ich hätte Post in „meinem“ Postfach. Nur habe ich weder ein Postfach, noch kann ich irgendwo auf eines zugreifen…!?
Ich fühle mich ziemlich vorgeführt. So geht das nicht! Ganz klar: ergo ist keine Empfehlung!
Ich stellte zwei Anträge auf Leistungsausreichung. Für die kleinere Summe erhielt ich ein Zahlung, der Rest blieb unbeantwortet! Keinerlei Kommunikation! Das ist grottenschlecht.
Nach ein paar Tagen kam eine mail, in welcher ich lesen konnte, ich hätte Post in „meinem“ Postfach. Nur habe ich weder ein Postfach, noch kann ich irgendwo auf eines zugreifen…!?
Ich fühle mich ziemlich vorgeführt. So geht das nicht! Ganz klar: ergo ist keine Empfehlung!
Es ist eine sehr kompetente und freundliche Beratung! Bei anfallenden eigenkosten, werden diese von der Ergo Krankenkasse ohne Komplikationen sehr schnell erstattet
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