Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
05.05.2022 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitung wurde unnötig verzögert durch ständig neue Anforderungen. Die Aussage warum einige Leistungen nicht übernommen wurden ist ebenfalls fragwürdig. Die Bestätigung erfolgte erst nach Monaten und meinem Hinweis auf den entsprechenden Paragraphen im Sozialgesetzbuch.
Bearbeitung wurde unnötig verzögert durch ständig neue Anforderungen. Die Aussage warum einige Leistungen nicht übernommen wurden ist ebenfalls fragwürdig. Die Bestätigung erfolgte erst nach Monaten und meinem Hinweis auf den entsprechenden Paragraphen im Sozialgesetzbuch.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2022 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist schnell und korrekt erledigt worden
Es ist schnell und korrekt erledigt worden
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2022 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach und unkompliziert, Rechnung wird eingesendet und 1 woche später wurde der Betrag überwiesen
Einfach und unkompliziert, Rechnung wird eingesendet und 1 woche später wurde der Betrag überwiesen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2022 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei meinet Nachfrage erhielt ich eine direkte und sehr Kompedente Antwort und Information. Die Regulierung dauert bis zur Durchführung der Behandlung noch etwas .Hatte nur den Heil und Kostenplan
Bei meinet Nachfrage erhielt ich eine direkte und sehr Kompedente Antwort und Information. Die Regulierung dauert bis zur Durchführung der Behandlung noch etwas .Hatte nur den Heil und Kostenplan
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2022 | 15:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Einreichung per App ist einfach und schnell! Der lange Postweg fällt weg. Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet und nach wenigen Tagen war das Geld auf dem Konto. Nur auf die schriftlichen Unterlagen musste ich warten, weil das Wochenende dazwischen war und es montags bei uns keine Post gibt. Aber das Geld war schon am Wochenende verfügbar. MfG ***
Die Einreichung per App ist einfach und schnell! Der lange Postweg fällt weg. Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet und nach wenigen Tagen war das Geld auf dem Konto. Nur auf die schriftlichen Unterlagen musste ich warten, weil das Wochenende dazwischen war und es montags bei uns keine Post gibt. Aber das Geld war schon am Wochenende verfügbar. MfG ***
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.05.2022 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es hat ein wenig gedauert, aber dann wurde der Betrag in vollem Umfang übernommen.
Es hat ein wenig gedauert, aber dann wurde der Betrag in vollem Umfang übernommen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
05.05.2022 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke für die schnelle Erledigung meiner eingereichten Vorganges und der Rechnung.
Danke für die schnelle Erledigung meiner eingereichten Vorganges und der Rechnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2022 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Top alles ging sehr schnell
Top alles ging sehr schnell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
05.05.2022 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher nie Probleme mit Ergo gehabt. Bei meinem jetzigen Leistungsfall waren mehrere Rückfragen seitens Ergo, die man in einer Mail hätte zusammenfassen können. Angefangen mit angeblich nicht lesbaren Dokumenten über 2x Infos vom Zahnarzt. OK, die Kosten für die Beauskunftung vom Zahnarzt muss Ergo auch tragen.
Bisher nie Probleme mit Ergo gehabt. Bei meinem jetzigen Leistungsfall waren mehrere Rückfragen seitens Ergo, die man in einer Mail hätte zusammenfassen können. Angefangen mit angeblich nicht lesbaren Dokumenten über 2x Infos vom Zahnarzt. OK, die Kosten für die Beauskunftung vom Zahnarzt muss Ergo auch tragen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
05.05.2022 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer, geht alles schnell, unkompliziert und reibungslos. Ich bin sehr zufrieden.
Wie immer, geht alles schnell, unkompliziert und reibungslos. Ich bin sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja