Bearbeitung wurde unnötig verzögert durch ständig neue Anforderungen. Die Aussage warum einige Leistungen nicht übernommen wurden ist ebenfalls fragwürdig.
Die Bestätigung erfolgte erst nach Monaten und meinem Hinweis auf den entsprechenden Paragraphen im Sozialgesetzbuch.
Bearbeitung wurde unnötig verzögert durch ständig neue Anforderungen. Die Aussage warum einige Leistungen nicht übernommen wurden ist ebenfalls fragwürdig.
Die Bestätigung erfolgte erst nach Monaten und meinem Hinweis auf den entsprechenden Paragraphen im Sozialgesetzbuch.
Bei meinet Nachfrage erhielt ich eine direkte und sehr Kompedente Antwort und Information.
Die Regulierung dauert bis zur Durchführung der Behandlung noch etwas .Hatte nur den Heil und Kostenplan
Bei meinet Nachfrage erhielt ich eine direkte und sehr Kompedente Antwort und Information.
Die Regulierung dauert bis zur Durchführung der Behandlung noch etwas .Hatte nur den Heil und Kostenplan
Die Einreichung per App ist einfach und schnell! Der lange Postweg fällt weg. Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet und nach wenigen Tagen war das Geld auf dem Konto. Nur auf die schriftlichen Unterlagen musste ich warten, weil das Wochenende dazwischen war und es montags bei uns keine Post gibt. Aber das Geld war schon am Wochenende verfügbar. MfG ***
Die Einreichung per App ist einfach und schnell! Der lange Postweg fällt weg. Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet und nach wenigen Tagen war das Geld auf dem Konto. Nur auf die schriftlichen Unterlagen musste ich warten, weil das Wochenende dazwischen war und es montags bei uns keine Post gibt. Aber das Geld war schon am Wochenende verfügbar. MfG ***
Bisher nie Probleme mit Ergo gehabt. Bei meinem jetzigen Leistungsfall waren mehrere Rückfragen seitens Ergo, die man in einer Mail hätte zusammenfassen können. Angefangen mit angeblich nicht lesbaren Dokumenten über 2x Infos vom Zahnarzt. OK, die Kosten für die Beauskunftung vom Zahnarzt muss Ergo auch tragen.
Bisher nie Probleme mit Ergo gehabt. Bei meinem jetzigen Leistungsfall waren mehrere Rückfragen seitens Ergo, die man in einer Mail hätte zusammenfassen können. Angefangen mit angeblich nicht lesbaren Dokumenten über 2x Infos vom Zahnarzt. OK, die Kosten für die Beauskunftung vom Zahnarzt muss Ergo auch tragen.