Skip to main content

ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.05.2022 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe nur eine rechnung begliechen bekommen, wegen der 2. Rechnung habe ich seit 4 Wochen weder den Betrag erstattet bekommen, noch eine Antwort auf meine E-Mail.
Ich habe nur eine rechnung begliechen bekommen, wegen der 2. Rechnung habe ich seit 4 Wochen weder den Betrag erstattet bekommen, noch eine Antwort auf meine E-Mail.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2022 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich erst ab dem 01.06 versichert bin kann ich soweit noch nix sagen was ich sehr umständlich empfand war das an melden im online Bereich. Mußte erst anrufen um zerfallen was mein an melde Name war. Hoffe das es später besser läuft.
Da ich erst ab dem 01.06 versichert bin kann ich soweit noch nix sagen was ich sehr umständlich empfand war das an melden im online Bereich. Mußte erst anrufen um zerfallen was mein an melde Name war. Hoffe das es später besser läuft.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2022 | 16:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unbürokratische Abwicklung
Schnelle und unbürokratische Abwicklung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.05.2022 | 16:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Schadensmeldung per App ist sehr umständlich und nerven, da man trotz aAnmeldung/ Zugangsdaten alle persönliche Daten wiederholt eingeben muss! Hat man dann endlich alles geschafft erhält man eine Nachricht dass das Dokument nicht lesbar sei…
Eine Schadensmeldung per App ist sehr umständlich und nerven, da man trotz aAnmeldung/ Zugangsdaten alle persönliche Daten wiederholt eingeben muss! Hat man dann endlich alles geschafft erhält man eine Nachricht dass das Dokument nicht lesbar sei…
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
02.05.2022 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe damals vor der Online-Vertragserstellung mehrere Male nachgefragt, ob Implantate bezahlt werden und es hieß "Ja". Nun nach der Vertragserstellung wir nicht bezahlt. Das finde ich eine echte Frechheit. Andere Versicherung machen das ohne "wenn und aber". Ich bin sehr enttäuscht.
Ich habe damals vor der Online-Vertragserstellung mehrere Male nachgefragt, ob Implantate bezahlt werden und es hieß "Ja". Nun nach der Vertragserstellung wir nicht bezahlt. Das finde ich eine echte Frechheit. Andere Versicherung machen das ohne "wenn und aber". Ich bin sehr enttäuscht.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2022 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte Zahnersatz eingereicht, online.Schnelle Bearbeitung und Zahlung. Versprechen gehalten.Bin zufrieden. Einzig das hochladen der Rechnung gestaltete sich etwas kompliziert. Mit Handy fotografiert dann auf PC umwandeln bzw. konvertieren...
Ich hatte Zahnersatz eingereicht, online.Schnelle Bearbeitung und Zahlung. Versprechen gehalten.Bin zufrieden. Einzig das hochladen der Rechnung gestaltete sich etwas kompliziert. Mit Handy fotografiert dann auf PC umwandeln bzw. konvertieren...
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2022 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnell sehr freundlich und sehr hilfsbereit
Sehr schnell sehr freundlich und sehr hilfsbereit
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2022 | 13:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guten Tag, mit der Abwicklung und Beratung bin ich Top zu Frieden.
Guten Tag, mit der Abwicklung und Beratung bin ich Top zu Frieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.05.2022 | 12:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde schnell und unbürokratisch bearbeitet. Ich kann Ergo gerne weiter empfehlen.
Mein Anliegen wurde schnell und unbürokratisch bearbeitet. Ich kann Ergo gerne weiter empfehlen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.05.2022 | 12:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Wie immer schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Leistungsansprüchen
Wie immer schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Leistungsansprüchen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja