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ERGO Direkt | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 367019 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
21.07.2024 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Einreichung der Zahnarztrechn. wurde nach 5 Wochen ein Fragebogen zugeschickt.Nach beantwortung der Fragen dauerte es nochmals 5 Wochen , bis der Erstattungsbetrag überwiesen wurde. Schade, ich hatte vorher bessere Erfahrunge gemacht. Personalmangel kann doch hier kein Grund sein.Ich vermute organisatorische Gründe, die m.E. schnellstens verbessert werden sollten.
Nach Einreichung der Zahnarztrechn. wurde nach 5 Wochen ein Fragebogen zugeschickt.Nach beantwortung der Fragen dauerte es nochmals 5 Wochen , bis der Erstattungsbetrag überwiesen wurde. Schade, ich hatte vorher bessere Erfahrunge gemacht. Personalmangel kann doch hier kein Grund sein.Ich vermute organisatorische Gründe, die m.E. schnellstens verbessert werden sollten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2024 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und zufriedenstellende Bearbeitung!
Schnelle und zufriedenstellende Bearbeitung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2024 | 14:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, unbirokratisch, höfliche Gesprächspartner. Sehr zufrieden!
Schnell, unbirokratisch, höfliche Gesprächspartner. Sehr zufrieden!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2024 | 13:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und daher schnell das Geld bekommen.
Sehr schnelle Bearbeitung und daher schnell das Geld bekommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2024 | 12:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze Bearbeitungszeit und schnelle Auszahlung .
Kurze Bearbeitungszeit und schnelle Auszahlung .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.07.2024 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung ist unkompliziert.
Die Abwicklung ist unkompliziert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2024 | 11:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
alles zu meiner Zufriedenheit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2024 | 11:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache und schnelle Regulierung
Einfache und schnelle Regulierung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.07.2024 | 11:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
der letzte Kontakt war leider nicht so erfreulich. HAbe meinen Kostvoranschlag der Ergo eingereicht und mußte sechs Wochen auf die Zusage warten. Als cih die REchnungen per App eingereicht habe, was ich gut und einfach fand, mußte ich ebenfalls mehr als sechs Wochen auf die Erstattung warten. Ich mußte hier den KOntakt zur ERGO aufnehmen, weil der Komputer nicht erkennen konnte das es sich um eine Erstattung handelt. In der Vergangenheit wurden meine Anliegen immer innerhalb von 10 TAgen erledigt Mit freundlichen Grüßen ***
der letzte Kontakt war leider nicht so erfreulich. HAbe meinen Kostvoranschlag der Ergo eingereicht und mußte sechs Wochen auf die Zusage warten. Als cih die REchnungen per App eingereicht habe, was ich gut und einfach fand, mußte ich ebenfalls mehr als sechs Wochen auf die Erstattung warten. Ich mußte hier den KOntakt zur ERGO aufnehmen, weil der Komputer nicht erkennen konnte das es sich um eine Erstattung handelt. In der Vergangenheit wurden meine Anliegen immer innerhalb von 10 TAgen erledigt Mit freundlichen Grüßen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2024 | 10:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei Ergo ist immer alles in Ordnung !!
Bei Ergo ist immer alles in Ordnung !!
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Ja