In meinem Fall betrug die Zeit zwischen Einreichung und Auszahlung über vier Wochen. Das ist eindeutig zu lang und unbefriedigend. Erst durch Nachfragen wurde mir die lange Bearbeitungszeit mitgeteilt. Personelle Probleme wurden angeführt. Soll ich glauben, das die für die Aussendarstellung wichtigste Abteilung dermaßen auf Kante genäht ist? Verärgerung bei Kunden, zumal wenn es um z.T. viel Geld geht, kann sich auch ein europäischer Großkonzern eigentlich nicht leisten. Allerdings kann man jetzt mit einer späteren Auszahlung sogar ordentlich Geld verdienen, da die Verzinsung auf Tages- oder Festgeldkonten momentan lukrativ ist.
Würde ich das erste Gespräch mit einer Dame aus dem Callcenter in die Bewertung einfließen lassen , so würden nur zwei Sterne für die Bewertung zusammen kommen.
In meinem Fall betrug die Zeit zwischen Einreichung und Auszahlung über vier Wochen. Das ist eindeutig zu lang und unbefriedigend. Erst durch Nachfragen wurde mir die lange Bearbeitungszeit mitgeteilt. Personelle Probleme wurden angeführt. Soll ich glauben, das die für die Aussendarstellung wichtigste Abteilung dermaßen auf Kante genäht ist? Verärgerung bei Kunden, zumal wenn es um z.T. viel Geld geht, kann sich auch ein europäischer Großkonzern eigentlich nicht leisten. Allerdings kann man jetzt mit einer späteren Auszahlung sogar ordentlich Geld verdienen, da die Verzinsung auf Tages- oder Festgeldkonten momentan lukrativ ist.
Würde ich das erste Gespräch mit einer Dame aus dem Callcenter in die Bewertung einfließen lassen , so würden nur zwei Sterne für die Bewertung zusammen kommen.