Die Auskunft am Telefon war sehr freundlich und hat gut erklärt, was wie zu machen war.
Nach der Schadensmeldung per e-mail hat es dann etwas gedauert bis Post kam. Ich musste dann leider noch mal extra zum Zahnarzt, damit der ein Formular unterschrieb. Danach kam dann zügig der Bescheid und das Geld, wobei allerdings nicht so richtig genau erklärt war warum, ein gewisser Teiil des Gesamtbestrages eigentlich nicht erstattet wurde.
Die Auskunft am Telefon war sehr freundlich und hat gut erklärt, was wie zu machen war.
Nach der Schadensmeldung per e-mail hat es dann etwas gedauert bis Post kam. Ich musste dann leider noch mal extra zum Zahnarzt, damit der ein Formular unterschrieb. Danach kam dann zügig der Bescheid und das Geld, wobei allerdings nicht so richtig genau erklärt war warum, ein gewisser Teiil des Gesamtbestrages eigentlich nicht erstattet wurde.