Ich hatte einen Unfall und wurde mit dem Krankenwagen ins Krankenhaus gebracht. Dort
hatte ich keine Möglichkeit (wie z. B. mit der Barmer Karte) nachzuweisen, dass ich eine Krankenhauszusatzversicherung habe und als Privatpatient behandelt werden kann. Wurde sofort operiert. Ich hatte kein Handy oder sonstige Unterlagen. Wie hilfreich wäre da eine entsprechende kleine Karte von der ergo, damit man alle Angaben parat hat. Die Auszahlung des Krankenhaustagegelds ging allerdings dann problemlos.
Ich hatte einen Unfall und wurde mit dem Krankenwagen ins Krankenhaus gebracht. Dort
hatte ich keine Möglichkeit (wie z. B. mit der Barmer Karte) nachzuweisen, dass ich eine Krankenhauszusatzversicherung habe und als Privatpatient behandelt werden kann. Wurde sofort operiert. Ich hatte kein Handy oder sonstige Unterlagen. Wie hilfreich wäre da eine entsprechende kleine Karte von der ergo, damit man alle Angaben parat hat. Die Auszahlung des Krankenhaustagegelds ging allerdings dann problemlos.
Die Bearbeitung und Regulierung erfolgte problemlos und zeitnah entsprechend des versicherten Leistungsumfanges.
Rückfragen meinerseits an den Service per E-Mail wegen desJahreswechsels innerhalb des Leistungszeitraumes wurden kurzfristig und verständlich beantwortet.
Die Bearbeitung und Regulierung erfolgte problemlos und zeitnah entsprechend des versicherten Leistungsumfanges.
Rückfragen meinerseits an den Service per E-Mail wegen desJahreswechsels innerhalb des Leistungszeitraumes wurden kurzfristig und verständlich beantwortet.